Facebook前員工“爆料”事件發(fā)酵,這一次FTC也介入了
今年下半年,全球最大的老牌社交媒體 Facebook 可謂“焦頭爛額”,先是遭遇2008年以來(lái)最嚴(yán)重超過(guò)六小時(shí)的宕機(jī)事件,后來(lái)又深陷信任危機(jī),前員工充當(dāng)“吹哨人”在參議院消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)聽(tīng)證,斥責(zé)公司利益為上而不顧公眾安全、福祉與青少年心理健康。
據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)援引知情人士消息,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì) Federal Trade Commission 的工作人員最近又盯上 Facebook了。據(jù)悉,其已開(kāi)始調(diào)查此前被公開(kāi)的內(nèi)部文件是否有欺騙行為及其產(chǎn)品是否披露了不良影響。
知情人士表示,官員們正在調(diào)查 Facebook 的內(nèi)部研究文件是否表明它可能違反了 2019 年與該機(jī)構(gòu)就隱私問(wèn)題達(dá)成的和解協(xié)議,該公司為此支付了創(chuàng)紀(jì)錄的 50 億美元罰款。
對(duì)此,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)拒絕發(fā)表評(píng)論。
此前,F(xiàn)acebook 的前員工 Haugen 爆料Facebook四個(gè)內(nèi)幕為:對(duì)名人賬戶(hù)的差別待遇,被投資人告上法院,Instagram 有害青少年精神健康和 “利益比安全重要” 政策。Haugen 在離開(kāi)Facebook之前,復(fù)印了多份公司內(nèi)部文件和備忘錄。
她表示,F(xiàn)acebook對(duì)公眾撒謊,夸大了它在處理仇恨、暴力和其他問(wèn)題方面的進(jìn)展,并提出了“數(shù)以萬(wàn)計(jì)”的文件作為證據(jù),并呼吁Facebook接受管制。她表示,現(xiàn)在的Facebook正在分裂我們的社會(huì)。
Facebook 此前對(duì)上述公開(kāi)的內(nèi)部文件回應(yīng)道,許多研究文件都被誤解了,該公司實(shí)際在人員和技術(shù)方面投入了大量資金以確保平臺(tái)的安全。
但公眾并不買(mǎi)賬,立法者和兒童權(quán)益倡導(dǎo)者接連呼吁,要求 FTC 調(diào)查 Facebook 是否參與了欺騙性或誤導(dǎo)性行為。
參議院消費(fèi)者保護(hù)小組委員會(huì)主席、參議員理查德·布盧門(mén)撒爾 Richard Blumenthal表示,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的一個(gè)擔(dān)憂(yōu)是 Facebook 是否向該機(jī)構(gòu)隱瞞了有關(guān)其內(nèi)部研究的信息。
我認(rèn)為,如果 Facebook 像在國(guó)會(huì)和公眾中那樣向他們隱瞞這些材料,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)應(yīng)該非常生氣。此前,我們 8 月就 Facebook 產(chǎn)品對(duì)兒童影響的內(nèi)部研究向其提問(wèn)時(shí),他們回避了我們的問(wèn)題。
其他三名立法者,包括參議員 Ed Markey 和眾議員 Kathy Castor 和 Lori Trahan 于 10 月 8 日致函 FTC,敦促委員會(huì)利用其執(zhí)法權(quán)力確保所有“強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)遵守其關(guān)于兒童和青少年隱私的公開(kāi)聲明和政策。”
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局前局長(zhǎng)戴維·弗拉德克 David Vladeck 表示,鑒于公司研究的結(jié)果,還需要考慮該公司的行為是否適當(dāng)。
任何案件可能都不容易證明。你必須考慮到 Facebook 否認(rèn)其研究確實(shí)表明存在危害,以及舉報(bào)人誤報(bào)或歪曲了研究。
據(jù)悉,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)去年 12 月就啟動(dòng)了一項(xiàng)對(duì)社交媒體平臺(tái)的研究,向 Facebook 和其他互聯(lián)網(wǎng)公司詢(xún)問(wèn)了他們?nèi)绾螢閮和可矶ㄖ品?wù)的詳細(xì)問(wèn)題。
Facebook 2019 年與 FTC 達(dá)成和解是為了回應(yīng)人們對(duì)數(shù)百萬(wàn) Facebook 用戶(hù)的信息被不當(dāng)分享給政治數(shù)據(jù)分析公司 Cambridge Analytica 的擔(dān)憂(yōu)。 FTC 要求 Facebook 加強(qiáng)其隱私和數(shù)據(jù)安全保護(hù)。
投資者可能對(duì) Facebook 接連不斷的麻煩事早已習(xí)以為常,截止發(fā)文,F(xiàn)acebook 股價(jià)漲幅 0.1%。不過(guò)Facebook近來(lái)受前員工“爆料門(mén)”事件影響明顯,自今年9月沖上 382.28美元的高點(diǎn)后,至今累計(jì)下跌 17.5%。
原標(biāo)題:Facebook前員工“爆料”事件發(fā)酵,這一次FTC也介入了
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