潯陽(yáng)市打造“不見(jiàn)面”審批服務(wù)模式 讓企業(yè)群眾辦事更暖心

市行政審批局深入推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一號(hào)改革工程”，大力提升政務(wù)服務(wù)水平，全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由部門(mén)設(shè)置的“小一窗”向事項(xiàng)集成服務(wù)的“大一窗”轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)群眾辦事更暖心爽心。3月9日上午，在市政務(wù)服務(wù)中心三樓，該局高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的通用綜合專(zhuān)區(qū)啟用。

市行政審批局通過(guò)調(diào)查摸底、事項(xiàng)梳理、部門(mén)確認(rèn)、系統(tǒng)部署、聯(lián)調(diào)聯(lián)試等工作，先后與市財(cái)政局、市司法局、市工信局等12家部門(mén)簽訂《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)委托受理協(xié)議書(shū)》，第一批268項(xiàng)依申請(qǐng)類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入通用綜合窗口辦理。將以前由各部門(mén)單一窗口辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行融合集成，解決了業(yè)務(wù)各自為政、窗口忙閑不一、受理因人而異、審批受辦一體等問(wèn)題，真正做到了企業(yè)群眾辦事“進(jìn)一門(mén)、入一窗、辦多事”。

窗口服務(wù)實(shí)行線下線上“兩端融合”。線下，以通用綜合窗口為依托，以材料數(shù)據(jù)化為支撐，實(shí)行“免證辦理”“無(wú)證辦理”，延伸政務(wù)服務(wù)幫代辦，實(shí)行免費(fèi)郵寄服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、只跑一次”;線上，依托全省一體化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“贛服通”，以九江市“一窗式”綜合服務(wù)平臺(tái)為支撐，推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)同平臺(tái)對(duì)接，推動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，打造綜合受理“不見(jiàn)面”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一次不跑”。

同時(shí)，以需求為導(dǎo)向，從“群眾側(cè)、受理側(cè)、審批側(cè)”三個(gè)維度出發(fā)，精益化梳理申請(qǐng)類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，化繁為簡(jiǎn)，制訂標(biāo)準(zhǔn)模板，出臺(tái)運(yùn)行規(guī)則，確保前臺(tái)綜合受理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，辦事依法依規(guī)、不用求人;后臺(tái)審批集中專(zhuān)職專(zhuān)責(zé)、受辦分離，實(shí)現(xiàn)辦事更加便捷高效;綜合窗口出件點(diǎn)單選菜、對(duì)點(diǎn)服務(wù)，受理更精準(zhǔn)、審批更高效、出件更便捷、辦事更省心。(張學(xué)鋆方耀)

標(biāo)簽： 潯陽(yáng)市區(qū) 打造不見(jiàn)面 審批服務(wù) 企業(yè)群眾

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