“拐點”之后的社區(qū)團(tuán)購前景如何？該怎么往前走？

嗨，你多久沒有回家了?今年，你想好在哪兒過年了嗎?

你的手機里，是否早已傳來叮嚀：“在那兒好好的。”而轉(zhuǎn)過身去，可能又被問：“是否還能回來?”你的行囊，是不是開了又合、合了又開，反反復(fù)復(fù)等待一場說走就走的歸鄉(xiāng)之行?忙碌的間隙，是不是都留給了車票信息?在一番搶票之后，不停地自問：是不是得退票?

所有的糾結(jié)，都是對家的思念;所有的忙碌，都化為歸心似箭。

我們希望，疫情盡快過去，思念盡快團(tuán)圓。一切堅守都是為了順?biāo)?，一切分離都是為了不負(fù)等候。告訴故鄉(xiāng)的那一頭，無論在哪兒，總有一天，會“豫”你一起過年。

今起，頂端新聞·河南商報“新春走基層”欄目推出《“豫”你一起過年——我在這里挺好的》系列報道，和你一起，就地過年，暖暖過節(jié)。

進(jìn)入大眾視野的社區(qū)團(tuán)購，即將迎來第二個春節(jié)。同時，根據(jù)疫情防控要求，不少人選擇“就地過年”。春節(jié)這個展示自我的“窗口期”，也考驗著“社區(qū)團(tuán)購”的綜合運營能力。

臨近春節(jié)，社區(qū)團(tuán)購平臺的訂單量如何?團(tuán)長們又有哪些變化?消費者春節(jié)前更愛囤啥東西?

從“多團(tuán)護(hù)體”到“主推一團(tuán)”

張伊曼有一對龍鳳胎兒女，大部分時間和精力用來照顧孩子，做社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長可以一邊照顧孩子一邊賺取一定的收入。當(dāng)了兩年時間左右的團(tuán)長，張伊曼的團(tuán)購群逐漸壯大。

張伊曼說，最近生意不錯，有時最高一天能達(dá)到1萬元左右的營業(yè)額。在她看來，低價的單品起到了引流的作用，而品質(zhì)成為消費者最看重的要素。她老家在駐馬店，今年打算留在鄭州過年，繼續(xù)服務(wù)鄰居。

張伊曼專注于某一個固定的平臺，“我?guī)Ш⒆記]有那么多時間，而且平臺多貨品就雜，售后問題也會非常多。”團(tuán)長王飛(化名)也做了同樣的選擇。

王飛介紹，這個月他主推的社區(qū)團(tuán)購平臺訂單量比上個月翻了一倍。王飛身處人口較為密集的居民區(qū)，不缺團(tuán)購訂單。曾經(jīng)他身兼多個品牌的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長，如今變?yōu)?ldquo;主推一團(tuán)”。對此，他解釋道，幾個社區(qū)團(tuán)購平臺各有優(yōu)缺點，自己考察一段時間后，選擇了一個社區(qū)團(tuán)購平臺來進(jìn)行主要推廣。

為何從“多團(tuán)護(hù)體”演變到如今的“主推一團(tuán)”?社區(qū)新零售專家陳海超認(rèn)為，這個問題實質(zhì)上是平臺和團(tuán)長之間的關(guān)系，以往，團(tuán)長可以推多個平臺，平臺可以找多個團(tuán)長，“但在整個(行業(yè))沉淀下來以后，大家感到，做了很多不一定能達(dá)到好的效益，還不如做一個團(tuán)購平臺。這是在競爭態(tài)勢下自然選擇的結(jié)果。”

有團(tuán)購平臺訂單量是上月的2.5倍，禮盒類產(chǎn)品備貨減少

解決痛點需求的變化，是社區(qū)團(tuán)購平臺做本地生活平臺的“保命符”。在這種情況下，一些平臺的打法也發(fā)生了變化。

本土電商有井有田網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱“有井有田”)總經(jīng)理王守仁表示，往年這個時候禮盒款的貨品鋪天蓋地，而今年禮盒款的貨品備貨下降了不少。“大家走動來往會比以往少，今年禮盒‘走’不動。”

在發(fā)展模式上，有井有田也發(fā)生著轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)“主推爆款”的模式，有井有田需要準(zhǔn)備200多個SKU，滿足當(dāng)日的GMV目標(biāo)就可以。而經(jīng)過幾次疫情的錘煉，王守仁表示，平臺月初啟動了保供模式，將SKU增加到500多個，滿足居民的生活需要。此外，1月份的訂單量是2021年12月份的2.5倍。

疫情來襲，不僅帶來供應(yīng)鏈的考驗，還有對倉配能力的檢驗。王守仁說，對于一些訂單量較多的封閉小區(qū)，專門增派了配貨人員。

有消費者為囤凍品買冰柜

在鄭州工作的郭女士告訴頂端新聞·河南商報記者，因為自己愛吃水果，所以平常每隔一兩天都會在社區(qū)團(tuán)購平臺上下單。老家在安陽滑縣的她，今年打算“就地過年”，年夜飯打算做紅燒魚、鹵豬蹄，購買海鮮和肉類凍品成為她“年貨清單”的重要項目。

海鮮、肉類這些蛋白質(zhì)豐富的凍品成為社區(qū)團(tuán)購消費者更愛囤的年貨。張伊曼說，她認(rèn)識的鄰居當(dāng)中，有人專門為了囤凍品，購置了一臺小冰柜。

除此之外，頂端新聞·河南商報記者了解到，作為鄭州民生保供企業(yè)，中原區(qū)與美團(tuán)優(yōu)選攜手開展保供工作。截至目前，在中原區(qū)封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)開設(shè)的保供團(tuán)點已達(dá)7個，日均銷售件數(shù)達(dá)上千件，其中，果蔬、肉禽蛋等是最受居民歡迎的必需品。

“拐點”之后的社區(qū)團(tuán)購前景如何?

春節(jié)期間，往往是社區(qū)團(tuán)購“秀肌肉”的時候，貨物調(diào)度、人力成本往往也會體現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購平臺的運營能力。

過去的一年，社區(qū)團(tuán)購面臨資本入局、行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、市場加速出清的局面，2021年被稱為社區(qū)團(tuán)購的“拐點之年”。2022年，在資本趨冷、賽道日漸細(xì)分等趨勢下，社區(qū)團(tuán)購前景如何?

陳海超認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購有三個基礎(chǔ)的邏輯，一個是預(yù)售，一個是自提，一個是次日達(dá)，這三個抓手把社區(qū)團(tuán)購的采購邏輯和預(yù)約邏輯做到成本最低化，完全形成了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的需求。另一方面，社區(qū)團(tuán)購在商品展現(xiàn)和交付方面運用了低成本策略，這也決定了它是以往所有電商的掘墓人以及探索者的角色。“盡管遇到這樣那樣的困難，它依然還是穩(wěn)步往前走。”(頂端新聞·河南商報記者金艾琳)

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