深圳：積極構(gòu)建“1336” 讓“家門(mén)口”養(yǎng)老服務(wù)稱(chēng)心如意

在福田區(qū)長(zhǎng)城二花園長(zhǎng)者飯?zhí)?，不少老年人在飯點(diǎn)時(shí)間前來(lái)就餐。深圳特區(qū)報(bào)記者 楊浩翰 攝

在社區(qū)長(zhǎng)者飯?zhí)茫湍艹陨蠣I(yíng)養(yǎng)、健康、實(shí)惠的熱乎飯菜;在長(zhǎng)者服務(wù)中心，就能享方便可及的養(yǎng)老服務(wù)……作為全國(guó)養(yǎng)老綜合改革試點(diǎn)城市，年輕的深圳近年來(lái)未雨綢繆應(yīng)對(duì)“老”問(wèn)題，積極構(gòu)建“1336”養(yǎng)老服務(wù)體系，打造街道、社區(qū)、小區(qū)、家庭“四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，為老年人提供方便可及的“家門(mén)口”養(yǎng)老服務(wù)，打造“老有頤養(yǎng)”民生幸福標(biāo)桿城市。

家庭適老化改造守護(hù)長(zhǎng)者安全

“每天早上六點(diǎn)半播報(bào)天氣預(yù)報(bào)，下午六點(diǎn)播報(bào)養(yǎng)生知識(shí)，本來(lái)一個(gè)人在家沒(méi)人和我講話(huà)，但有這一套東西在，心里踏實(shí)了。”龍華區(qū)從2020年10月開(kāi)始陸續(xù)推進(jìn)居家智能設(shè)備安裝工作，家住龍華區(qū)龍悅居2期的獨(dú)居老人徐曉東今年83歲，成為龍華區(qū)第一批安裝居家智能設(shè)備的受益者，“有一次不小心碰到設(shè)備，孩子們馬上就打電話(huà)過(guò)來(lái)了。”老人如在家里出現(xiàn)意外情況，只要觸碰緊急求助設(shè)備，它就能發(fā)出預(yù)警信息。預(yù)警信息在工作時(shí)間由老人所屬街道長(zhǎng)者服務(wù)中心受理，非工作時(shí)間由第三方專(zhuān)業(yè)呼叫平臺(tái)受理，服務(wù)24小時(shí)不打烊。

獨(dú)居在羅湖區(qū)桂木園社區(qū)的曾女士今年85歲，曾不小心在洗手間摔倒，躺了快一個(gè)小時(shí)得以打電話(huà)求助。得知曾女士摔倒的消息，桂木園社區(qū)日照中心第一時(shí)間給她家洗手間申請(qǐng)加裝扶手，方便老人日常起居。

“這個(gè)改造為我們居家養(yǎng)老提供了安全保障。”看到自家舊衛(wèi)生間經(jīng)改造后煥然一新，曾女士非常高興地說(shuō)。

老人專(zhuān)用輔具、緊急呼叫設(shè)備、報(bào)警器……市民政局為60周歲以上身體評(píng)估為中重度失能或者80周歲以上的戶(hù)籍老年人開(kāi)展家庭適老化改造;開(kāi)展孤寡、獨(dú)居老人智能水表改造試點(diǎn)工作，以科技手段守護(hù)長(zhǎng)者的安全，不斷豐富居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式，讓老年人過(guò)上溫暖、有品質(zhì)的晚年幸福生活。

長(zhǎng)者飯?zhí)媒鉀Q老年人就餐難

“太好了，社區(qū)有了長(zhǎng)者飯?zhí)?，解決了我們老人家吃飯的大難題，讓我們幸福感倍增，感謝政府的民心工程。”73歲的楊阿姨對(duì)鹿丹村社區(qū)長(zhǎng)者飯?zhí)玫幕锸撤浅M(mǎn)意。疫情期間，長(zhǎng)者飯?zhí)萌∠檬?，轉(zhuǎn)為送餐上門(mén)，為老人繼續(xù)提供貼心服務(wù)。楊阿姨告訴記者，她和老伴年紀(jì)越來(lái)越大了，在家張羅一日三餐費(fèi)時(shí)費(fèi)力。長(zhǎng)者飯?zhí)貌耸截S富也不用擔(dān)心食品安全問(wèn)題，家里人都很放心。目前，全市已建成長(zhǎng)者飯?zhí)煤椭忘c(diǎn)246家，解決老年人就餐難的問(wèn)題，補(bǔ)齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)短板。

憑借智慧養(yǎng)老頤年卡，老年人在深圳能免費(fèi)享受搭乘公共交通、居家養(yǎng)老服務(wù)券、高齡津貼、長(zhǎng)者助餐補(bǔ)貼、敬老優(yōu)待等多項(xiàng)福利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，深圳已有逾77萬(wàn)老人辦理了智慧養(yǎng)老頤年卡，其中三分之一是非戶(hù)籍老人。“像我們這些非戶(hù)籍老人，也可以享受到多種老年待遇，免費(fèi)坐公交就是其一。”去年，陳愛(ài)坤辦理了智慧養(yǎng)老頤年卡，可直接刷卡搭乘地鐵，他直呼非常便利，以前走人工通道還需要工作人員核對(duì)年齡，現(xiàn)在直接刷卡，大大方便了老年人出行。

“短信寥寥數(shù)語(yǔ)卻溫暖人心，感謝市委市政府對(duì)老人的關(guān)心關(guān)懷。”深圳全面推廣高齡老人津貼“無(wú)感申辦”，主動(dòng)向符合資格的老人發(fā)送高齡老人津貼申請(qǐng)?zhí)崾径绦?，去?月，年滿(mǎn)69歲10個(gè)月的張大爺，收到深圳市民政局發(fā)出的高齡老人津貼“無(wú)感申辦”提示短信，張大爺愉快地回復(fù)了“同意”。年滿(mǎn)70周歲當(dāng)月，張大爺開(kāi)始領(lǐng)取高齡老人津貼。他連連稱(chēng)贊深圳的暖心服務(wù)。

“家門(mén)口”養(yǎng)老服務(wù)方便可及

李爺爺腿腳行動(dòng)不便，大部分時(shí)間需要輪椅代步。去年9月初入住香蜜湖街道長(zhǎng)者服務(wù)中心，工作人員通過(guò)飲食調(diào)理、心理疏導(dǎo)、康復(fù)鍛煉等方式，提高李爺爺?shù)纳钯|(zhì)量?，F(xiàn)在短短不到一個(gè)月的時(shí)間，李爺爺不僅能做手指操、下象棋，還可以自己推著輪椅快走，狀態(tài)越來(lái)越好。

“家門(mén)口的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)十分便利。專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人做，我們非常支持父親的入住決定。”李爺爺?shù)呐畠赫f(shuō)，由于離家很近，家人可以經(jīng)常來(lái)探望。

高齡老人做飯難、行動(dòng)不便老人需要專(zhuān)業(yè)護(hù)工怎么辦?福田區(qū)在福田、沙頭街道等進(jìn)行試點(diǎn)，依托物業(yè)企業(yè)設(shè)立“養(yǎng)老顧問(wèn)”團(tuán)隊(duì)，為老人提供“物業(yè)+養(yǎng)老”一站式服務(wù)。“物業(yè)管理人員經(jīng)常在社區(qū)走動(dòng)，他們幫我聯(lián)系了街道長(zhǎng)者服務(wù)中心的護(hù)工提供上門(mén)護(hù)理服務(wù)。”家住沙頭街道的邵阿姨說(shuō)，家門(mén)口的養(yǎng)老服務(wù)便捷，減輕了子女照護(hù)老人的負(fù)擔(dān)。

目前，深圳正在重點(diǎn)打造街道、社區(qū)、小區(qū)、家庭“四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，為老年人提供價(jià)格普惠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便可及的“家門(mén)口”養(yǎng)老服務(wù)，打造“居家養(yǎng)老15分鐘生活圈、30分鐘照料圈，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老1小時(shí)服務(wù)圈”，不斷提升老年群體的幸福感。(深圳特區(qū)報(bào)記者 莊瑞玉)

標(biāo)簽： 深圳 家門(mén)口 養(yǎng)老 服務(wù)

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