深圳:積極構建“1336” 讓“家門口”養(yǎng)老服務稱心如意
在福田區(qū)長城二花園長者飯?zhí)?,不少老年人在飯點時間前來就餐。深圳特區(qū)報記者 楊浩翰 攝
在社區(qū)長者飯?zhí)茫湍艹陨蠣I養(yǎng)、健康、實惠的熱乎飯菜;在長者服務中心,就能享方便可及的養(yǎng)老服務……作為全國養(yǎng)老綜合改革試點城市,年輕的深圳近年來未雨綢繆應對“老”問題,積極構建“1336”養(yǎng)老服務體系,打造街道、社區(qū)、小區(qū)、家庭“四級養(yǎng)老服務網絡”,為老年人提供方便可及的“家門口”養(yǎng)老服務,打造“老有頤養(yǎng)”民生幸福標桿城市。
家庭適老化改造守護長者安全
“每天早上六點半播報天氣預報,下午六點播報養(yǎng)生知識,本來一個人在家沒人和我講話,但有這一套東西在,心里踏實了。”龍華區(qū)從2020年10月開始陸續(xù)推進居家智能設備安裝工作,家住龍華區(qū)龍悅居2期的獨居老人徐曉東今年83歲,成為龍華區(qū)第一批安裝居家智能設備的受益者,“有一次不小心碰到設備,孩子們馬上就打電話過來了。”老人如在家里出現(xiàn)意外情況,只要觸碰緊急求助設備,它就能發(fā)出預警信息。預警信息在工作時間由老人所屬街道長者服務中心受理,非工作時間由第三方專業(yè)呼叫平臺受理,服務24小時不打烊。
獨居在羅湖區(qū)桂木園社區(qū)的曾女士今年85歲,曾不小心在洗手間摔倒,躺了快一個小時得以打電話求助。得知曾女士摔倒的消息,桂木園社區(qū)日照中心第一時間給她家洗手間申請加裝扶手,方便老人日常起居。
“這個改造為我們居家養(yǎng)老提供了安全保障。”看到自家舊衛(wèi)生間經改造后煥然一新,曾女士非常高興地說。
老人專用輔具、緊急呼叫設備、報警器……市民政局為60周歲以上身體評估為中重度失能或者80周歲以上的戶籍老年人開展家庭適老化改造;開展孤寡、獨居老人智能水表改造試點工作,以科技手段守護長者的安全,不斷豐富居家養(yǎng)老服務內容、創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務模式,讓老年人過上溫暖、有品質的晚年幸福生活。
長者飯?zhí)媒鉀Q老年人就餐難
“太好了,社區(qū)有了長者飯?zhí)茫鉀Q了我們老人家吃飯的大難題,讓我們幸福感倍增,感謝政府的民心工程。”73歲的楊阿姨對鹿丹村社區(qū)長者飯?zhí)玫幕锸撤浅M意。疫情期間,長者飯?zhí)萌∠檬?,轉為送餐上門,為老人繼續(xù)提供貼心服務。楊阿姨告訴記者,她和老伴年紀越來越大了,在家張羅一日三餐費時費力。長者飯?zhí)貌耸截S富也不用擔心食品安全問題,家里人都很放心。目前,全市已建成長者飯?zhí)煤椭忘c246家,解決老年人就餐難的問題,補齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務短板。
憑借智慧養(yǎng)老頤年卡,老年人在深圳能免費享受搭乘公共交通、居家養(yǎng)老服務券、高齡津貼、長者助餐補貼、敬老優(yōu)待等多項福利。據統(tǒng)計,深圳已有逾77萬老人辦理了智慧養(yǎng)老頤年卡,其中三分之一是非戶籍老人。“像我們這些非戶籍老人,也可以享受到多種老年待遇,免費坐公交就是其一。”去年,陳愛坤辦理了智慧養(yǎng)老頤年卡,可直接刷卡搭乘地鐵,他直呼非常便利,以前走人工通道還需要工作人員核對年齡,現(xiàn)在直接刷卡,大大方便了老年人出行。
“短信寥寥數語卻溫暖人心,感謝市委市政府對老人的關心關懷。”深圳全面推廣高齡老人津貼“無感申辦”,主動向符合資格的老人發(fā)送高齡老人津貼申請?zhí)崾径绦?,去?月,年滿69歲10個月的張大爺,收到深圳市民政局發(fā)出的高齡老人津貼“無感申辦”提示短信,張大爺愉快地回復了“同意”。年滿70周歲當月,張大爺開始領取高齡老人津貼。他連連稱贊深圳的暖心服務。
“家門口”養(yǎng)老服務方便可及
李爺爺腿腳行動不便,大部分時間需要輪椅代步。去年9月初入住香蜜湖街道長者服務中心,工作人員通過飲食調理、心理疏導、康復鍛煉等方式,提高李爺爺的生活質量。現(xiàn)在短短不到一個月的時間,李爺爺不僅能做手指操、下象棋,還可以自己推著輪椅快走,狀態(tài)越來越好。
“家門口的社區(qū)養(yǎng)老服務十分便利。專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,我們非常支持父親的入住決定。”李爺爺的女兒說,由于離家很近,家人可以經常來探望。
高齡老人做飯難、行動不便老人需要專業(yè)護工怎么辦?福田區(qū)在福田、沙頭街道等進行試點,依托物業(yè)企業(yè)設立“養(yǎng)老顧問”團隊,為老人提供“物業(yè)+養(yǎng)老”一站式服務。“物業(yè)管理人員經常在社區(qū)走動,他們幫我聯(lián)系了街道長者服務中心的護工提供上門護理服務。”家住沙頭街道的邵阿姨說,家門口的養(yǎng)老服務便捷,減輕了子女照護老人的負擔。
目前,深圳正在重點打造街道、社區(qū)、小區(qū)、家庭“四級養(yǎng)老服務網絡”,為老年人提供價格普惠、服務優(yōu)質、方便可及的“家門口”養(yǎng)老服務,打造“居家養(yǎng)老15分鐘生活圈、30分鐘照料圈,機構養(yǎng)老1小時服務圈”,不斷提升老年群體的幸福感。(深圳特區(qū)報記者 莊瑞玉)
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