深圳智碩云公司被頂格罰款300萬 存在不正當競爭行為
1月11日消息,因運營銷售抖音群控系統(tǒng)、存在不正當競爭行為,深圳市智碩云科技有限公司(下稱“智碩云公司”)受到行政處罰。2021年12月,深圳市市場監(jiān)管局官方網(wǎng)站公示了這一處罰,對智碩云公司罰款300萬元。
“天眼查”顯示,智碩云公司成立于2019年7月,經(jīng)營范圍包括軟件開發(fā),計算機設備、網(wǎng)絡設備、電子科技產(chǎn)品的研發(fā)與銷售等。其運營的抖音群控系統(tǒng),可群發(fā)指令批量操控虛假抖音賬號,實現(xiàn)刷視頻、發(fā)布作品、關注大V、評論及私信粉絲等功能。
據(jù)了解,據(jù)行政處罰決定書,智碩云公司為謀取非法利益,通過其官方網(wǎng)站、114黃頁網(wǎng)、搜了網(wǎng)等網(wǎng)站及微信朋友圈推廣抖音群控系統(tǒng),并將該系統(tǒng)對外銷售、招募代理商,銷售額73萬余元。
深圳市市場監(jiān)管局調(diào)查后認為,智碩云公司的行為實質(zhì)是利用抖音生態(tài)系統(tǒng)不正當謀取商業(yè)機會,從而獲得競爭優(yōu)勢。這種行為干擾了抖音平臺的分發(fā)機制,破壞了平臺評價體系,降低了真實用戶對平臺的評價和粘性,削弱了抖音的競爭優(yōu)勢。它違反了誠實信用原則和商業(yè)道德,擾亂了市場競爭秩序。
依據(jù)《反不正當競爭法》第24條的規(guī)定,深圳市市場監(jiān)管局責令智碩云公司停止違法行為,處罰款300萬元。
北京市京師律師事務所律師王殿學表示,反不正當競爭法第12條規(guī)定,妨礙、破壞網(wǎng)絡產(chǎn)品或網(wǎng)絡服務正常運行的,由相關部門責令停止違法行為,情節(jié)嚴重的處50萬元以上、300萬元以下罰款。由此看,深圳市市場監(jiān)管局對智碩云公司采取了頂格處罰。王殿學認為,此次處罰可以算作一個標桿,“它不僅保障了抖音的合法權利,更重要的是,嚴厲打擊了擾亂市場秩序的不正當競爭行為。”
抖音相關負責人介紹,群控系統(tǒng)的目的是通過自動化手段操控或模擬多部手機的操作,用以為虛假賬號養(yǎng)號、吸粉、“薅羊毛”等。這種虛假刷量行為不僅影響抖音的產(chǎn)品生態(tài),還會導致優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者無法獲得競爭優(yōu)勢。對用戶來說,虛假數(shù)據(jù)也會傳達錯誤信息,欺騙、誤導用戶選擇與預期不符的網(wǎng)絡產(chǎn)品,甚至可能成為網(wǎng)絡詐騙的工具。
“一直以來,抖音投入大量人力物力解決群控軟件問題,早期群控系統(tǒng)已在抖音失效。今后,抖音仍將把群控軟件作為平臺治理的重點之一,會通過行政、司法等手段打擊此類行為。”上述負責人說。
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