一加李杰：一切以用戶為出發(fā)點 不會為了銷量做低端

在一加并入OPPO品牌近7個月后，一加新任命了一位中國區(qū)總裁：李杰。官方資料顯示，李杰來自O(shè)PPO，負責過硬件產(chǎn)品規(guī)劃，包括曾經(jīng)的R系列爆品，在2021年12月開始擔任一加中國區(qū)總裁，主管一加中國區(qū)的所有業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，入職一加的短短兩個星期，李杰走訪了一加的用戶、合作伙伴以及一加高層等眾多人，也查閱了大量一加過去的資料，最終確定下來了一加未來的整體定位和發(fā)展方向。

李杰表示，合并到OPPO的一加會一如既往的打造好產(chǎn)品，“一加出品必屬精品”的路線不會改變，不會為了追求銷量等數(shù)據(jù)規(guī)模做低端、性能不好，用戶體驗不好的產(chǎn)品;一加也不會做2000元以下的產(chǎn)品。

“一加未來目標用戶的定位是’愛游戲，追逐性能的年輕人’。”李杰如此總結(jié)道。

一加用戶未來畫像：愛游戲，追逐性能的年輕人

2021年6月16日，一加團隊成員收到了來自CEO劉作虎的一封內(nèi)部郵件。郵件里提到一加手機與OPPO將全面融合，一加將成為OPPO旗下獨立運營品牌。

半年多過去了，一加與OPPO到底做了怎樣的融合?兩者如何協(xié)同?會有怎樣不同的定位?一加新上任的中國區(qū)總裁李杰做了一一解答。

從供應(yīng)鏈角度，李杰分析了合并之后，對一加帶來的益處。“以2021年整體出貨量為例，我們(一加和OPPO)全球出貨量大概是2億，2億的出貨量使得我們從供應(yīng)鏈可以獲得足夠的支持，不管是技術(shù)上或缺貨時的供應(yīng)保障都有極大的優(yōu)勢。”李杰表示。

從整個智能手機市場出貨量來看，市場的集中化程度越來越高，資源也越來越向頭部資源靠攏。對于單獨體量或者新晉的品牌來說，背后沒有強大平臺的支撐，很難擁有議價權(quán)和或把控權(quán)。李杰表示，歐加集團2億出貨量的體量，對于一加品牌在器件定制以及供應(yīng)側(cè)都將有較好的話語權(quán)。

從技術(shù)角度來看，OPPO的技術(shù)研發(fā)可以共享給一加。“在未來歐加的技術(shù)路線里，比如游戲、充電、性能調(diào)教，都可以在給與一加作更好的支撐。”

所以，從技術(shù)角度來說，歐加集團1萬多名工程師可以給到的技術(shù)支持和資源比一加品牌單獨運營多很多。

在渠道方面，OPPO的渠道也會給一加做賦能和加持。李杰透露，雖然一加不會1：1完全復(fù)制OPPO的渠道，但一加會選擇性的復(fù)用OPPO的渠道。比如對于管控渠道所需要的IT系統(tǒng)、信息化工具、客戶的管理工具和體系。未來甚至不排除OPPO專賣店里會看到一加的產(chǎn)品。

李杰認為，完全用線上線下的視角區(qū)分渠道是不成立的。在用戶行為發(fā)生變化之后，一加未來的營銷和渠道體系應(yīng)該是線上線下的融合，甚至是兩者融合的狀態(tài)。這就要求廠商提供的品牌和服務(wù)不能因為時間和空間的差異讓用戶體驗感不一致。

“我們要做資源和效率的最大化，確保線上線下，從價格到體驗到整體的陳列都是一致的，這是我們追求的終極目標。”

在售后方面，OPPO的售后網(wǎng)點已經(jīng)覆蓋全國絕大部分的區(qū)域，未來這套體系也將逐步開放給一加使用。

據(jù)了解，從2021年一加成立7周年之時，劉作虎就強調(diào)一加不止小而美，要破圈走向大眾。有了OPPO供應(yīng)鏈、技術(shù)和渠道以及售后的全面加持，無疑增加了一加破圈的可能性。

當然，在定位上，OPPO與一加還是會有些差異化，會針對不同的客戶群體和品牌風格，在產(chǎn)品外觀、選型等方面有所區(qū)隔。

李杰表示，OPPO這邊，以Find為例，將更多針對“新知青年”群體，通俗些說就是“寫字樓的白領(lǐng)”。針對這類人群對拍照和商務(wù)的需求，OPPO在影像和科技感的技術(shù)將優(yōu)先提供給OPPO。

而一加有原有的用戶更加追求性能體驗，因此，未來一加主打的人群是“愛玩游戲，追逐性能的年輕人”。

此次新發(fā)布一加10 Pro除了采用頂級的硬件配置之外，就搭載自研HyperBoost全鏈路游戲穩(wěn)幀技術(shù)，為手機游戲體驗提供了更優(yōu)化的解決方案。

“我們在保持一加影像優(yōu)勢的同時，也會在游戲和性能上做到行業(yè)的翹楚，這也將會成為一加的特色和特點。”李杰表示，“一加不會做成特別小眾的游戲手機，而是以游戲性能為抓手切入，做打游戲最好的性能旗艦。”

據(jù)了解，一加將會對性能、游戲體驗有追求的消費者增加一條中端產(chǎn)品線，目前該產(chǎn)品線已經(jīng)在規(guī)劃中。

一加的倔強：不會為了銷量做低端

很多人會說，一加并入OPPO之后可以相互取長補短，實現(xiàn)1+1>2，但也同時會擔心一加加入OPPO之后，失去原有的優(yōu)勢和差異化。

對此，李杰特意強調(diào)，一加追求極致體驗的產(chǎn)品理念，對用戶尤其是加油們(一加的粉絲)的重視，包括品牌對調(diào)性的追求不會改變。

“我們不會犧牲原有品牌的基礎(chǔ)，一加還是獨立的品牌。”李杰表示。

早在成立之初，一加就以“不將就，做最好的旗艦”和“為用戶打造無負擔的產(chǎn)品”為初衷，并且劉作虎也承諾過一加不會做定位中端的輕旗艦，不會做千元以下的產(chǎn)品。

對于這個承諾，李杰表示，一加未來在產(chǎn)品策略上會一如既往的打造好產(chǎn)品。“我們不會為了追求銷量等數(shù)據(jù)規(guī)模，做特別低端，性能不好，導(dǎo)致用戶體驗不好的產(chǎn)品。’一加出品必是精品’，這一路線不會改變。”

之所以有這樣的堅持，是因為李杰發(fā)現(xiàn)，手機屬于低頻購買和高頻使用的品牌，因此他判斷手機市場最終會走向高端。用戶能夠分別出什么是好的產(chǎn)品，什么是不好的產(chǎn)品。市場數(shù)據(jù)顯示，目前2000元以上價位段的手機市場份額已經(jīng)達到了六成，而且正在呈上升趨勢。而低端手機的銷量在逐步萎縮。

因此，一加未來不會做2000元以下的產(chǎn)品，但會做2000-3000元價格區(qū)間的產(chǎn)品。

對于一加中國區(qū)的銷量目標，李杰表示去年(2021年5月)提到的三年過千萬的目標不變。據(jù)悉，去年(2021年)一加全球出貨量1200萬臺，整體呈現(xiàn)了增長趨勢，其中中國區(qū)占比2成，大概有200萬-300萬臺。

“銷量的背后是用戶，一切以用戶為出發(fā)點，不管是產(chǎn)品，還是營銷、渠道搭建。我都將用我擁有的資源為用戶提供想要的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗。我非常有信心做好這點。”李杰說道。(靜靜)

標簽： 一加 李杰 用戶 低端

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