積分抵扣、信用卡分期等 商業(yè)銀行花式搶灘“雙11”
在各大電商平臺紛紛角逐“雙11”的同時,各大銀行亦紛紛布局,通過融入消費金融場景,進一步撬動這場年度消費“大促”。金融投資報記者注意到,隨著“雙11”的到來,多家銀行聯(lián)合電商平臺,推出支付優(yōu)惠活動。與此同時,部分銀行系電商平臺亦開啟“雙11”活動,通過積分抵扣、信用卡分期等吸引消費者。
多家銀行推出支付優(yōu)惠
“‘雙11’消費買單就選XX銀行信用卡”、“最高返 11111元”……在電商平臺積極促銷的同時,今年“雙11”期間,各家銀行亦積極備戰(zhàn),紛紛推出支付優(yōu)惠等活動。
金融投資報記者查詢發(fā)現(xiàn),“雙11”期間,多家銀行信用卡聯(lián)合電商及支付平臺推出滿減及隨機立減活動,促銷領域主要集中在“刷卡金”、“玩轉積分”、“滿額立減”等方面。以某銀行銀行為例,其推出“嗨購雙11”和“年年獎”活動,其中,“嗨購雙11”聯(lián)合淘寶、天貓、支付寶平臺推出滿減優(yōu)惠和消費紅包;“年年獎”則以三重玩法將消費金額返現(xiàn),拉動線上消費。
支付寶平臺則開通了“雙11”銀行優(yōu)惠專場。多家銀行發(fā)放支付立減優(yōu)惠券,涵蓋信用卡和借記卡用戶,通過快捷支付就可以享受單筆滿減等優(yōu)惠。
除支付優(yōu)惠外,部分銀行信用卡還推出了賬單分期手續(xù)費折扣、還款券福利等活動,為消費者提供了更多的選擇。如某股份制銀行在11月11日至12月31日活動期間內,辦理12期及以上期數(shù)賬單分期可享手續(xù)費4折起優(yōu)惠等。
銀行電商平臺熱度不足
與此同時,部分銀行系電商平臺亦開啟“雙11”活動,通過積分抵扣、電子券抵扣、信用卡分期等吸引消費者。如某銀行電商平臺“善融商務”,在“雙11”期間推出精選好貨,領券龍支付折上折活動,消費者可享受隨機減、購物抽獎等優(yōu)惠。
不過,相較于互聯(lián)網(wǎng)系電商平臺的火熱,銀行系電商平臺略顯“冷清”。相較于互聯(lián)網(wǎng)系電商平臺動輒上萬的銷售量,銀行系電商銷量多在數(shù)十到數(shù)百件,部分商品甚至出現(xiàn)銷量掛“零”的情況。
產(chǎn)品價格較互聯(lián)網(wǎng)電商平臺無明顯優(yōu)勢,被認為或是銀行系電商平臺人氣不足的原因之一。同時,作為延伸銀行客戶服務的渠道,目前銀行系電商在物流、服務、系統(tǒng)、體驗等方面相較于電商巨頭仍有不足。相較于單純的競爭關系,二者相互合作被認為更具價值。
值得留意的是,隨著信用卡進入存量競爭時代,借助營銷節(jié)點,在消費場景中對用戶需求深耕細作正在成為銀行的普遍選擇。在此情況下,電商平臺攜手銀行推出優(yōu)惠活動被認為是大勢所趨。
合理使用信用卡分期業(yè)務
另一方面,在“雙11”消費節(jié)點,消費者信用卡使用頻次及額度往往高于平日,那么,對于消費者而言,在使用信用卡的同時,有哪些問題需要留意?
對此,相關人士提醒消費者,在使用信用卡消費時,應根據(jù)自身的實際需求和收支狀況進行理性消費,堅持“量入為出”,避免因過度依賴信用卡透支,背負了超出自身償還能力的大額賬單,甚至陷入“以貸還貸”、“以卡養(yǎng)卡”的境況,導致還款壓力倍增。
此外,還需留意合理使用信用卡分期業(yè)務。“銀行在辦理分期業(yè)務時通常會收取利息或者手續(xù)費,但也有部分銀行宣傳 ‘免息分期’,消費者應當注意了解清楚免息的具體含義,因為有的銀行不收取利息但可能會收取一定的手續(xù)費。”海南銀保監(jiān)局此前指出,消費者在辦理分期業(yè)務時請務必認真閱讀合同條款,必要時向銀行工作人員詢問,避免因手續(xù)費、違約金等造成高昂的成本,加重還款負擔。
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