12306網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)多少？網(wǎng)上退票和窗口退票手續(xù)費(fèi)一樣嗎？

2306網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)的規(guī)則為：

1、對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

2、開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);

3、開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);

4、開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

《民法典》(2021.1.1生效)第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的，應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)辦理退票或者變更手續(xù);逾期辦理的，承運(yùn)人可以不退票款，并不再承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù)。

是收取手續(xù)費(fèi)的。

網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)與窗口退票手續(xù)費(fèi)一樣，如下：

1、離開車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面額10%計(jì)收退票費(fèi)，不足3角按3角計(jì)算;

2、班車離開車時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計(jì)收退票費(fèi);

3、班車開車后1小時(shí)內(nèi)辦理退票，按票面額50%計(jì)收退票費(fèi)，不足5角按5角計(jì)算;

4、班車開車1小時(shí)后不辦理退票。

5、退票費(fèi)是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大霧等客觀原因造成的班車延誤，旅客退票，則不收取退票費(fèi)。由于每個(gè)汽車站的規(guī)定不同，具體以當(dāng)?shù)仄囌拘畔橹鳌?/p>

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