不敢相信！平臺欺凌和騷擾內容比例每萬次瀏覽出現15次

11月10日消息，當地時間周二Facebook首次披露其主要社交媒體平臺上關于欺凌和騷擾內容的相關情況。Facebook稱，第三季度用戶平均每萬次瀏覽會出現欺凌和騷擾內容14至15次。

Facebook最近剛剛更名為Meta。公司在其季度內容審核報告中表示，Instagram上欺凌和騷擾內容的比例為用戶每1萬次瀏覽中有5到6次。

長期以來，Facebook如何處理旗下社交平臺服務被濫用的問題一直遭到審查和質疑。此前Facebook前員工弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)將公司內部文件公之于眾，其中公司對Instagram如何影響青少年心理健康以及Facebook平臺是否引發(fā)社會分歧等問題的研究成為各界關注的焦點。

豪根表示，這些內部文件顯示，公司將利潤置于用戶安全之上。Facebook反駁了這一說法，稱這些文件只是被用來描述“虛假情境”。

但公眾要求Facebook提高透明度的呼聲日趨激烈，并讓人們質疑Facebook的普及率等指標是否能全面反映該公司如何處理用戶侵權行為。

Facebook表示，其公布的欺凌和騷擾內容信息都是公司在不需要用戶報告等額外信息的情況下判定的。

Facebook還表示，在因違反欺凌和騷擾相關規(guī)定而從平臺上刪除的920萬條內容中，有59.4%是公司主動刪除的。

公司全球安全主管安提戈涅·戴維斯(Antigone Davis)和產品管理總監(jiān)阿米特·巴塔查里亞(Amit Bhattacharyya)在一篇博客文章中說：“如何處理欺凌和騷擾內容是一種獨特的挑戰(zhàn)，也是最復雜的問題之一，因為上下文內容至關重要。”(辰辰)

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