用時(shí)17天3個(gè)小時(shí)！深圳流調(diào)員 “摘星”偵查記

羅湖區(qū)流調(diào)處置工作組現(xiàn)場(chǎng)。深圳商報(bào)記者 李博 攝

“終于可以回家了!”1月23日，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)15天的流調(diào)工作，流調(diào)員王洪琳拉著行李箱，走出位于羅湖區(qū)的藝嘉國(guó)際大酒店，忍不住長(zhǎng)舒一口氣。

這里是羅湖區(qū)流調(diào)處置組的臨時(shí)辦公地點(diǎn)，從1月8日起，除了原來(lái)羅湖區(qū)疾控中心的工作人員外，各區(qū)兄弟單位前來(lái)支援流調(diào)的“戰(zhàn)友”也全部集中在此，安營(yíng)扎寨，開(kāi)展流調(diào)工作。

1月26日零時(shí)，深圳最后兩個(gè)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)，這意味著深圳再次回到全域低風(fēng)險(xiǎn)，跟在深圳人行程卡后面的小“星星”也正式被摘掉。

“摘星”，深圳用了17天3個(gè)小時(shí)。這其中留下了流調(diào)員濃墨重彩的一筆。面對(duì)接二連三的疫情，深圳流調(diào)清晰、覆蓋面廣，他們篩查高效有力，保證了疫情的不出“鏈”。

4小時(shí)內(nèi)掌握關(guān)鍵信息

“0107”疫情暴發(fā)前夜。

“‘10混1’可疑陽(yáng)性!昨晚值班的除外，其他人全部回來(lái)!”1月6日20時(shí)21分，羅湖CDC第一應(yīng)急組的群里，羅湖區(qū)疾控中心傳防科主任陳戊申在群里發(fā)布了這一“爆炸”特急消息。

“我已在路上!”羅湖區(qū)疾控中心的流調(diào)員史蓉婕第一時(shí)間回復(fù)。20分鐘后，她已到達(dá)單位，打出了她的第一個(gè)流調(diào)電話。

報(bào)告可疑新冠病毒陽(yáng)性樣本時(shí)，流調(diào)員的第一個(gè)電話打給誰(shuí)?“10個(gè)樣本全部要第一時(shí)間聯(lián)系上，原地待著，不能擅自行動(dòng)。”史蓉婕回憶道，羅湖區(qū)疾控中心第一時(shí)間派出10個(gè)流調(diào)小組，追蹤這10個(gè)樣本的“主人”，讓他們?cè)谠鼗蚓徒匦逻M(jìn)行核酸采樣，并通過(guò)電話掌握流調(diào)對(duì)象的基本信息。“時(shí)間非常緊張，聯(lián)系上時(shí)他們已經(jīng)分散各處，有人在家睡覺(jué)，但有人已經(jīng)踏上返鄉(xiāng)的高速公路，還有人在回重慶的高鐵上。”史蓉婕說(shuō)。

從報(bào)告可疑陽(yáng)性報(bào)告起，深圳就拉響了疫情警報(bào)，開(kāi)始與疫情的賽跑。深圳的各流調(diào)處置組馬上開(kāi)始緊張的工作，各區(qū)兄弟單位也紛紛第一時(shí)間前來(lái)支援。

羅湖流調(diào)處置組成員、羅湖區(qū)疾控中心健康教育與促進(jìn)科主任鄭慶鳴表示，在報(bào)告新冠確診病例1、2后，4個(gè)小時(shí)內(nèi)，流調(diào)員們就掌握了陽(yáng)性個(gè)案的發(fā)現(xiàn)點(diǎn)、居住點(diǎn)、工作點(diǎn)、活動(dòng)停留點(diǎn)、疫苗接種史等關(guān)鍵信息;12小時(shí)內(nèi)，基本完成重點(diǎn)場(chǎng)所研判和界定，24小時(shí)內(nèi)，基本梳理出密接者、次密接者的名單，并完成采樣和排查，以及重點(diǎn)場(chǎng)所管控和消殺。

準(zhǔn)確查找病例詳細(xì)行動(dòng)軌跡

1月7日凌晨，福田區(qū)疾控中心接到電話通知，支援羅湖區(qū)疾控中心的疫情處置工作。在疫情防控一線工作近20年的“老將”范蘇云一馬當(dāng)先，簡(jiǎn)單收拾了幾套換洗衣服，帶著5人就前往羅湖。對(duì)于流調(diào)工作，范蘇云并不陌生，2020年1月，廣東省首例新冠病毒確診病例的流調(diào)報(bào)告，正是由她撰寫。

“首先要了解確診病例去過(guò)哪些場(chǎng)所，比如餐廳、商場(chǎng)、停留的時(shí)間等等。”范蘇云說(shuō)，一般而言，流調(diào)員通過(guò)流調(diào)信息，可以幫助相關(guān)部門追蹤傳染者(患者)過(guò)去14天的活動(dòng)軌跡，快速確定密接和次密接者，劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

“0107”疫情中的病例5，居住在羅湖區(qū)的清水河街道草埔西社區(qū)。該社區(qū)是以流動(dòng)人口為主的城中村，建筑500多棟，人員26700多人，人口密度大、流動(dòng)性也大。面對(duì)居住環(huán)境復(fù)雜的病例5，范蘇云“接單”進(jìn)行一手流調(diào)。

“你出門時(shí)是左轉(zhuǎn)還是右轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)草埔小學(xué)了嗎?有沒(méi)有看見(jiàn)一個(gè)綠色的報(bào)亭?”范蘇云問(wèn)問(wèn)題，旁邊的同事就用電腦放大地圖，對(duì)著樓宇標(biāo)注，精準(zhǔn)到確診病例數(shù)米內(nèi)的活動(dòng)范圍。“草埔西社區(qū)樓棟和居住人口多，只有知道病例詳細(xì)的行動(dòng)軌跡，才能精準(zhǔn)劃定封控區(qū)域。”這通電話一打就是4個(gè)多小時(shí)。

在眾多和范蘇云一樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧髡{(diào)員工作下，大家齊心協(xié)力，各小組間相互配合協(xié)作 ，提交流調(diào)報(bào)告，最終羅湖區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部把清水河街道鶴圍村31棟至92棟劃定為封控區(qū)。清水河街道在“0107”疫情里發(fā)現(xiàn)的8例確診病例，全部來(lái)自于封控區(qū)內(nèi)，疫情管控做到不出傳播鏈。

打電話只是流調(diào)工作的一步

了解清楚確診病例的活動(dòng)軌跡，下一步就是劃定重點(diǎn)范圍，確定并聯(lián)系密接者和次密接者，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行管控。

“我沒(méi)騙你，我真是流調(diào)員，您真的被確定為密接者啦!”熙熙攘攘的會(huì)議室里，王洪琳著急地對(duì)著電話那頭解釋。王洪琳是深圳市慢性病防治中心的醫(yī)生，也是最早一批來(lái)支援此次疫情流調(diào)工作的醫(yī)護(hù)人員之一。她在小組里負(fù)責(zé)電話聯(lián)系(次)密接者，流調(diào)他們的基本信息。

“打了兩天電話，只有一位密接者認(rèn)為我是騙子，其他人基本都很配合，可能和媒體最近的宣傳有關(guān)，也可能是大家漸漸習(xí)慣了。”

打電話只是王洪琳流調(diào)工作里的一步，有時(shí)候她還會(huì)進(jìn)行環(huán)境流行病學(xué)調(diào)查、重點(diǎn)場(chǎng)所處置、現(xiàn)場(chǎng)密接次密接的判定和流調(diào)、居家隔離人員的采樣等等。“剛來(lái)前幾天，幾乎每天都通宵，最近一周，支援流調(diào)的工作人員更多了，輪班制盡可能保留了我們每個(gè)人的體力和精力，疫情防控也到位，一切工作有序進(jìn)行，我們也輕松多了。”

截至1月28日17時(shí)，深圳已經(jīng)連續(xù)10天沒(méi)有新增新冠確診病例。從1月22日起，匯聚在藝嘉國(guó)際大酒店的流調(diào)員，結(jié)束了收尾工作后，開(kāi)始分批撤離。“終于下班了，20天實(shí)在太長(zhǎng)。但愿往后的日子，平安喜樂(lè)，家家安康。”1月27日晚，在一線奮戰(zhàn)了20天的流調(diào)員小陳，離開(kāi)酒店時(shí)發(fā)了這一條朋友圈。(深圳商報(bào)記者 袁靜嫻)

標(biāo)簽： 深圳 流調(diào)員 摘星 偵查記

　　 原標(biāo)題：用時(shí)17天3個(gè)小時(shí)！深圳流調(diào)員 “摘星”偵查記