去銀行辦停息掛賬找誰?銀行信用卡停息掛賬流程是什么?

去銀行辦停息掛賬找誰?

信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話，客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。

銀行信用卡停息掛賬流程是什么?

1.撥打銀行的客服熱線。根據(jù)實際情況闡述未能及時還款的原因，并且表明自己非惡意逾期，有還款意愿，提出停息掛賬的申請。

2.如果銀行認可用戶的申請理由，就可以按照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》辦理停息掛賬，需同銀行簽訂個性化還款協(xié)議。

3.選擇合適的還款計劃即可。

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