信陽市供水公司：優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎“雙節(jié)” 護(hù)航供水不松懈|天天快訊

當(dāng)中秋遇上“國慶”，為保障全市人民度過一個愉快的“雙節(jié)”，信陽市供水集團(tuán)有限公司未雨綢繆，召開專題會議，安排部署供水保障工作，多措并舉守護(hù)中心城區(qū)供水安全，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑牢城市供水“生命線”。

全面“體檢”，備戰(zhàn)“雙節(jié)”。該公司安委會節(jié)前對兩廠三站的加藥間、配電室、送水泵房等生產(chǎn)重點(diǎn)部位、重要環(huán)節(jié)開展安全大檢查，排查安全隱患，及時維修保養(yǎng)，確保所有制水設(shè)備時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，保障節(jié)日期間穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供水。此外，該公司配合執(zhí)法支隊(duì)到各樓堂館所、小區(qū)開展走訪送服務(wù)活動，并留下24小時供水服務(wù)電話，提供不間斷跟蹤服務(wù)。

管網(wǎng)普查，把脈問診。該公司組織精干力量，加強(qiáng)巡檢頻率，擴(kuò)大巡檢范圍。堅持每日對供水管網(wǎng)、設(shè)施進(jìn)行巡檢維護(hù)，重點(diǎn)加強(qiáng)老舊小區(qū)及管網(wǎng)裸露處的巡查，對供水管網(wǎng)“把脈問診”，最大限度減少因管網(wǎng)漏損造成的水壓降低情況，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置，切實(shí)保障管網(wǎng)暢通。

高頻檢測，優(yōu)質(zhì)供水。該公司嚴(yán)格落實(shí)水質(zhì)檢測相關(guān)制度，根據(jù)原水水質(zhì)情況，適時調(diào)整檢測頻次，根據(jù)水質(zhì)化驗(yàn)結(jié)果及時調(diào)整配藥、投加工作，做好對出廠水和管網(wǎng)水的余氯控制，對水質(zhì)重要指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，構(gòu)筑起全方位水質(zhì)安全屏障，持續(xù)為廣大市民提供安全優(yōu)質(zhì)的“放心水”。

數(shù)字賦能，精準(zhǔn)把控。該公司利用智慧水務(wù)在線監(jiān)測系統(tǒng)24小時監(jiān)控供水壓力、出廠水流量、各環(huán)節(jié)濁度、余氯和清水池液位等情況，精準(zhǔn)分析，科學(xué)調(diào)度。適時采取“高峰多送”“低峰多儲”等應(yīng)對措施，確保信陽市中心城區(qū)管網(wǎng)水量足、水壓穩(wěn)。

上下聯(lián)動，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。線上，該公司供水服務(wù)熱線24小時暢通，及時受理居民用水訴求、并進(jìn)行用戶回訪，用戶足不出戶即可通過手機(jī)掌上營業(yè)廳辦理十項(xiàng)供水業(yè)務(wù)。線下，該公司“一鍵響應(yīng)”搶險應(yīng)急服務(wù)小組24小時值班待命，以人員、車輛、物資、設(shè)備、通訊“五到位”應(yīng)對各類涉水突發(fā)事件，守牢城市供水“生命線”。

接下來，信陽市供水集團(tuán)有限公司全體職工將不畏艱難、勇挑重?fù)?dān)，打好“組合拳”，打贏“攻堅戰(zhàn)”，確保“雙節(jié)”期間供水安全平穩(wěn)有序。（郝昱瑋 晏鼎）

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