?淮濱：網(wǎng)格員化身“多面手”托起村民幸福感

(資料圖)

“作為一名基層的網(wǎng)格員，要時(shí)刻把網(wǎng)格內(nèi)無小事記在心，從居民的角度出發(fā)，真心實(shí)意為網(wǎng)格內(nèi)居民解決各種各樣的事情。”在淮濱縣桂花街道鄭營社區(qū)網(wǎng)格工作站里，趙亞莉就是這樣一個(gè)不計(jì)早晚寒暑、對(duì)居民事無巨細(xì)關(guān)注的貼心“管家”。

“吳大娘，這是剛剛給您辦下來的殘疾證，以后再有什么事情您就讓您兒媳婦直接聯(lián)系我，以后只要有什么好的政策，我都會(huì)第一時(shí)間給你們聯(lián)系，能申請(qǐng)到的福利我們都會(huì)想辦法幫您的。”臥床的吳懷珍老人今年74歲，前幾年因?yàn)楦哐獕汉湍X血栓而導(dǎo)致左腿殘疾，如今村里有了網(wǎng)格員，老人心里更踏實(shí)更暖心了。

開展大排查大走訪活動(dòng)、在鄰里服務(wù)驛站內(nèi)傾聽居民的煩心事、向居民宣傳政策法規(guī)提升居民法治意識(shí)、在房前屋后著重排查安全隱患、及時(shí)更新平臺(tái)上特殊人群信息加強(qiáng)特殊人群的管理、開展幫辦代辦服務(wù)并進(jìn)行分類等各類工作，網(wǎng)格工作可謂是龐大繁雜，需要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，成為群眾的貼心人。

“初到小區(qū)走訪時(shí)，我也遇到過很多困難，從最初的不知從何做起、從哪做起，到現(xiàn)在游刃有余、信手拈來；從不被轄區(qū)的居民認(rèn)可理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合，入網(wǎng)格、進(jìn)家庭，無論在哪里，我都能把居民關(guān)切的每一件事記在心里。”趙亞莉認(rèn)為網(wǎng)格員這份工作是一份能夠提升幸福感的工作，走到哪都有村民跟她打招呼，她覺得非常地開心快樂。

身為網(wǎng)格員，事之難易，不在大小，務(wù)在知時(shí)。趙亞莉經(jīng)常說：“幫助別人，快樂自己，作為一名網(wǎng)格員，要始終心系群眾，腳踏實(shí)地做群眾的貼身管家。”她用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了村民的一致認(rèn)可，服務(wù)網(wǎng)格工作一路前行。（郝昱瑋 李汶哲）

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