新媒體觀察：打破“信息繭房” 壓實(shí)媒體擔(dān)當(dāng)

不是令受眾“作繭自縛”，而是在博雜的信息叢林中抽絲剝繭、去蕪存菁，這始終是媒體不可或缺的義務(wù)，理應(yīng)成為媒體堅(jiān)守信念、勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)姆e極作為

微信朋友圈被“刷屏”了，可能是個(gè)大新聞，也可能只是一場公司年會，這是“圈子”營造的氛圍。瀏覽新聞時(shí)，偶爾點(diǎn)開一則內(nèi)容，不知不覺就開始被源源不斷地推送，這是“算法”構(gòu)造的導(dǎo)向。這是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，但對于接收的個(gè)體來說，也可能是被雷同的信息反復(fù)轟炸；身處獲取資訊空前迅捷的社會環(huán)境，視野和心態(tài)一定能隨之開闊嗎？不可一概而論。

淺閱讀、碎片化成為人們習(xí)以為常的一種生活狀態(tài)。用“生活狀態(tài)”來形容，是因?yàn)橐苿雍蜕缃贿@兩個(gè)關(guān)鍵詞已經(jīng)成為比比皆是的“場景”，對人們?nèi)粘Ｐ袨槟酥烈庾R的影響和塑造，猶如水流滲入土壤，改變既無處不在，又潤物無聲；又好像春蠶作繭，日積月累中，自我形成了一種信息場域。

“信息繭房”的概念即由此而來。由技術(shù)驅(qū)動的巨量信息使人如同置身海洋，由此造成的選擇困難，令受眾更容易從自身興趣出發(fā)去取舍，機(jī)器算法則強(qiáng)化了這種令受眾心理上“更舒服”的選擇路徑。同時(shí)，當(dāng)大量信息由“圈子”交流，無形中造成的一種趨同性群體壓力，也會帶來心理上的“沉默螺旋”效應(yīng)——當(dāng)個(gè)人的意見與其所屬群體或周圍環(huán)境的觀念發(fā)生背離時(shí)，很多人會放棄自己的看法，逐漸變得沉默。雖然這一概念在上世紀(jì)70年代就已提出，但在互聯(lián)網(wǎng)成為主流傳播介質(zhì)的時(shí)代，卻更有現(xiàn)實(shí)意義。

當(dāng)個(gè)體獲取信息、交流觀點(diǎn)更多從圈子出發(fā)，由算法推送，久而久之，就好像將自己包攏在一個(gè)個(gè)“信息繭房”之中，逐漸窄化且內(nèi)向，最終的結(jié)果也許和技術(shù)進(jìn)步的初衷大相徑庭——與信息匱乏時(shí)代相比，我們獲取信息的范圍大幅延展，手段不斷豐富，但人們彼此之間、與社會之間的溝通，未見得更為順暢和有效。由此產(chǎn)生的悖論，也許正體現(xiàn)了技術(shù)是把“雙刃劍”的特質(zhì)。

基于開放、共享、包容、創(chuàng)新等理念而被定義的互聯(lián)網(wǎng)精神，如果孕育了“信息繭房”這樣的傳播現(xiàn)象，就不能不思考技術(shù)與人性之間的良性互動是否一定自然達(dá)成。如果以用戶為中心，內(nèi)容傳遞“定制化”，“個(gè)人日報(bào)”的模式日漸盛行，個(gè)體心態(tài)和狀態(tài)卻與大眾、社會之間呈現(xiàn)分離且彼此孤立的態(tài)勢，就不能不思考傳播平臺與媒介責(zé)任的關(guān)系。個(gè)人對信息的認(rèn)知和判斷，應(yīng)當(dāng)建構(gòu)在社會普遍認(rèn)同的價(jià)值觀之上，并能積極融合互動，技術(shù)為社會進(jìn)步、大眾生活帶來的紅利，才能充分展現(xiàn)正能量的一面。

從這個(gè)角度看媒體融合的趨勢與模式，不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體的核心價(jià)值實(shí)際從未被真正消解。在更深層面上，“傳統(tǒng)媒體”不僅代表一種媒體形態(tài)，更意味著一種媒體精神、價(jià)值取向。

媒體作為時(shí)代瞭望者、社會守望者的職責(zé)和角色，在當(dāng)下尤需強(qiáng)化。公眾的媒體素養(yǎng)直接關(guān)系著社會主流價(jià)值觀的塑造，這不是憑空而來，更不會隨著算法盛行而自然提升。不是令受眾“作繭自縛”，而是在博雜的信息叢林中抽絲剝繭、去蕪存菁，這始終是媒體不可或缺的義務(wù)，理應(yīng)成為媒體堅(jiān)守信念、勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)姆e極作為。

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