焦點短訊！福建：金融惠民生 守護“錢袋子”

中國日報福州3月16日電（記者 胡美東） 16日上午，福建省“金融惠民生 守護‘錢袋子’”新聞發(fā)布會在福州召開。會上，人民銀行福州中心支行副行長許加銀介紹，近年來，人民銀行福州中心支行、外匯管理局福建省分局聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求，強化金融知識普及宣傳教育，保障人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。

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遏制假幣違法犯罪，提升公眾識假防詐能力

人民幣是我國的法定貨幣。假幣的非法流通，嚴(yán)重?fù)p害國家貨幣信譽，侵害社會公眾利益。人民銀行福州中心支行深化警銀協(xié)作，聯(lián)合省公安廳開展打擊整治假幣違法犯罪專項行動、出臺假幣犯罪舉報獎勵辦法；每年9月開展反假幣專題宣傳，通過有線電視、公交地鐵廣告牌、網(wǎng)絡(luò)直播平臺等渠道，重點向農(nóng)民、老年人和學(xué)生等易受假幣侵害群體宣傳識假知識。近三年來，共開展線下宣傳1.09萬場次、網(wǎng)絡(luò)宣傳592.24萬次，惠及群眾近1500萬人次；銀行機構(gòu)假幣收繳量年均降幅達27.3%。

提升征信為民服務(wù)質(zhì)效，保障信息主體合法權(quán)益

許加銀表示，人民銀行福州中心支行始終把優(yōu)化征信服務(wù)、維護征信信息安全、保障信息主體權(quán)益放在重要位置。一方面，在全省布設(shè)個人信用報告自助查詢機403臺，引導(dǎo)316個銀行網(wǎng)點提供個人自助查詢服務(wù)，推動“云閃付”APP和14家金融機構(gòu)開通線上查詢渠道?，F(xiàn)在，大家可以登錄人民銀行征信中心官網(wǎng)、銀行網(wǎng)銀、手機銀行APP、云閃付APP，或到指定的銀行網(wǎng)點，查詢個人信用報告。另一方面，針對群眾的征信異議和投訴，暢通咨詢渠道，做好糾紛協(xié)調(diào)。2022年全省人行系統(tǒng)受理登記異議事項1046筆，處理投訴、群眾來信等72件。

推進電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理，阻斷涉詐資金鏈條

2022年12月1日，《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》正式實施。這是我國第一部專門、系統(tǒng)、規(guī)范打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的法律，為推動形成全鏈條、全行業(yè)、全社會打防管控格局提供了全面法治保障。該法最突出的特點是強化電信、金融、互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域的行業(yè)治理，清晰界定各部門反詐職責(zé)。就金融行業(yè)而言，《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》為“資金鏈”治理提供了明確的法律依據(jù)，也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。例如，要求金融行業(yè)加強新業(yè)務(wù)涉詐風(fēng)險安全評估、建立跨機構(gòu)開戶數(shù)量核驗機制，建立健全“風(fēng)險監(jiān)測-及時處理-有效反饋-持續(xù)優(yōu)化”風(fēng)控體系，為保障百姓銀行賬戶安全提供更科學(xué)、精準(zhǔn)、有效的防控手段，最大限度阻斷涉詐資金轉(zhuǎn)移。2023年1至2月，福建省涉案個人賬戶數(shù)3159戶，同比下降51.4%，降幅居全國第三位。

持續(xù)提升國民金融素養(yǎng)，金融消保護航美好生活

人民銀行福州中心支行每年3、6、9月聯(lián)合多部門開展金融知識集中宣傳，構(gòu)建省市縣多層次、參與機構(gòu)多元化、重點人群全覆蓋的“大宣教”格局；與省高院等部門開展金融糾紛訴調(diào)對接合作，形成區(qū)域金融糾紛調(diào)解合力；指導(dǎo)省金融消費權(quán)益保護協(xié)會與17家金融機構(gòu)簽訂小額糾紛快速解決機制備忘錄，與9家金融機構(gòu)簽訂投訴調(diào)解對接協(xié)議，暢通權(quán)益保障渠道。2022年，全省57家金融糾紛調(diào)解組織完成調(diào)解案件14554件。發(fā)揮12363“暖心熱線”作用，答復(fù)群眾來電咨詢10060次，處理投訴4149件，辦結(jié)率100%。

完善匯率風(fēng)險管理服務(wù)，共筑誠信外匯市場

閩商閩企是福建外向型經(jīng)濟的亮點。外匯局福建省分局依托“誠信興商宣傳月”，近5年來累計開展進園區(qū)、入企業(yè)等線下宣傳近1000場、覆蓋約40萬人。運用互聯(lián)網(wǎng)平臺舉辦“外匯政策云課堂”，為涉外企業(yè)輸送外匯政策知識，引導(dǎo)樹立匯率風(fēng)險中性理念，用好各項外匯便利化政策，促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。隨著人民幣匯率雙向波動日趨常態(tài)化，涉外企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)堅持以“保值”而非“增值”為核心的匯率風(fēng)險管理目標(biāo)，合理運用貿(mào)易投資便利化試點等政策，使用遠(yuǎn)期、掉期、期權(quán)以及各類匯率避險產(chǎn)品，降低匯率風(fēng)險。

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