環(huán)球關(guān)注：黃山市徽州區(qū)：“無坎警務(wù)”走進群眾心坎

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推行“警務(wù)+”，平安治理過溝坎

警力少、游客多、路難行、事難防，如橫亙在“平安治理”工作中的一道道溝坎，制約了轄區(qū)治安防控效能。“無坎警務(wù)”工作室堅持問題導(dǎo)向，主動創(chuàng)新，因地制宜推行“警務(wù)+”工作機制，推動治理主體多元性、治理手段綜合性、治理目標多向性

首先是推行“警務(wù)+聯(lián)動”。“無坎警務(wù)”工作室秉持“警力有限、民力無窮”工作思路，結(jié)合治安實際，吸收保安員、治安積極分子及平安志愿者等社會力量，組建“平安義警”隊伍。日常工作中，義警隊員充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，協(xié)助民警開展社情民意感知、治安防控巡邏、矛盾糾紛調(diào)解、安全防范宣傳、治安隱患排查、基礎(chǔ)信息采集等工作，實現(xiàn)了調(diào)解糾紛有義警幫忙、入戶走訪有義警帶路、安全防范宣傳有義警搭臺、巡邏防控有義警參與。截至目前，“平安義警”隊伍總?cè)藬?shù)已經(jīng)達到127名，協(xié)助開展志愿活動100余次，可防性案件發(fā)案率下降6.23%。在隱患排查、平安宣防、矛盾糾紛化解等基層治理工作中貢獻了重要力量。

在創(chuàng)新工作模式上，推行“警務(wù)+旅游”。為擦亮呈坎平安景區(qū)“金招牌”，更好服務(wù)旅游經(jīng)濟，“無坎警務(wù)”工作室立足景區(qū)特色，推出“警務(wù)+旅游”工作模式，實時為游客提供“旅游一站式警務(wù)服務(wù)”，在矛盾化解、游客分流、提醒引導(dǎo)、咨詢服務(wù)、緊急救助方面提供最佳幫助，用景區(qū)平安換游客“心安”。2023年3月29日，景區(qū)一游客的無人機卡在房頂，現(xiàn)場執(zhí)勤的民警輔警踩著只有幾根鋼筋的臺階，爬上高樓為游客取回?zé)o人機。次日中午，該游客帶著錦旗來到警務(wù)室，感謝民警熱心幫助。今年以來，警務(wù)室民警共救助游客20余人次，提供咨詢服務(wù)243次，幫助游客找回丟失的錢包、無人機、證件等物品42件，獲贈錦旗6面。

在具體執(zhí)行上，推行“警務(wù)+腳板”。呈坎村內(nèi)有二圳五街九十九巷，逼仄的小巷里警車無法通行，工作室的民警輔警便靠著 “鐵腳板”走遍這星羅棋布的街巷，開展重點人員走訪、基礎(chǔ)信息采集、風(fēng)險隱患排查、矛盾糾紛化解、群眾需求回應(yīng)等工作，做到戶戶知底、心中有數(shù)。每逢節(jié)假日、休息日，呈坎景區(qū)的街頭巷尾總有民警輔警們步巡的身影，日均兩萬步的“鐵腳板”踏出了一張“平安地圖”。今年以來，景區(qū)等重點部位矛盾糾紛降幅達86.3%，未發(fā)生惡性案事件，現(xiàn)行命案實現(xiàn)“零”發(fā)案。

標簽： 黃山市 徽州區(qū)群眾心坎

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