“質(zhì)”敬315 百安居以真誠服務(wù)和專業(yè)匠心塑造品質(zhì)口碑

一年之計在于春，消費復(fù)蘇正當(dāng)時，家居行業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機。眾多企業(yè)和各大平臺也在全力備戰(zhàn)，迎接315這場“品質(zhì)大考”，以高標準的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)打消消費者顧慮，匠心守護家裝消費環(huán)境。百安居“質(zhì)”敬315，踐行品牌責(zé)任，用品質(zhì)家裝和誠信服務(wù)贏得市場青睞，以誠信塑造品牌，以質(zhì)量贏得口碑，更好地滿足消費者對美好生活的追求，推動家裝消費提質(zhì)升級，助推中國家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

(資料圖)

“質(zhì)”敬315匠心品質(zhì)鑄就高標準家裝

在消費升級的背景下，產(chǎn)品品質(zhì)對品牌信譽、可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。不止315，百安居對品質(zhì)的堅守始終貫穿在其發(fā)展歷程中，始終堅持以品質(zhì)家裝引領(lǐng)市場，精于工、匠于心、品于行、創(chuàng)于新，促進家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

家裝工序復(fù)雜、環(huán)節(jié)眾多，標準化困難一直是困擾行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸，使得家裝產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)不可避免存在方差。作為行業(yè)領(lǐng)航者，百安居致力于推動裝修全流程的標準化建立與規(guī)范化操作，賦能家裝產(chǎn)品標準化、交付標準化、服務(wù)標準化，為家裝用戶構(gòu)建起安心消費的堅實保障。

工匠是交付的基石，百安居積極推進施工隊伍職業(yè)化，加強隊伍管理與施工質(zhì)量把控，培育家裝行業(yè)工匠精神，催生精品工程，從根源上縮小交付品質(zhì)標準差，創(chuàng)建誠信消費秩序，提升消費者滿意度。百安居致力于通過標桿引領(lǐng)作用推動家裝行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，連續(xù)3年舉辦家裝施工工藝大賽，激勵優(yōu)秀工匠不斷精益專業(yè)水平。品質(zhì)之魂，存于匠心，憑借在家裝施工工藝領(lǐng)域的潛心鉆研，百安居建立了全套標準化家裝施工項目流程，申報施工工藝國家專利60個，擁有標準施工工藝180項、高端施工工藝10項、特色施工工藝35項，以更領(lǐng)先的施工工藝推動家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

精耕家裝全流程服務(wù) 打造高質(zhì)量服務(wù)典范

家裝的本質(zhì)是提供服務(wù)，服務(wù)的核心是解決消費者痛點、滿足消費者訴求。如今，家裝行業(yè)已經(jīng)進入創(chuàng)新發(fā)展期，家裝服務(wù)從“以房為本”向“以人為本”的消費主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。百安居始終秉持服務(wù)理念，以長遠發(fā)展的眼光提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，助力更多消費者實現(xiàn)理想“安居夢”。

百安居長期致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的家裝產(chǎn)品和服務(wù)，以實力鑄就品牌，以品質(zhì)造就口碑，不止315，更在每一天，讓品質(zhì)生活和服務(wù)走進千家萬戶。堅持顧客至上、追求卓越的品牌理念，精耕家裝全流程服務(wù)，以精湛工藝、嚴密質(zhì)檢、透明消費及周到售后為服務(wù)標準，打造高質(zhì)量服務(wù)典范和一站式家裝新體驗。同時，百安居深度洞察消費者對綠色化、智能化、定制化、服務(wù)體驗改善等需求新方向，以解決用戶痛點、滿足用戶深度體驗為目標，不斷優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)，完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈管理，賦能家裝過程透明化、省心化?；诩已b行業(yè)多年深耕經(jīng)驗，百安居打造一口價全屋整裝業(yè)務(wù)，實現(xiàn)居住空間風(fēng)格統(tǒng)一，提升空間設(shè)計美感，契合當(dāng)下年輕消費群體“顏值為王”的消費偏好，同時項目全程零增項，成本可控，消費便捷，迎合主流消費人群對服務(wù)效率、消費體驗的追求。

百安居在規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)的道路上永不止步，為了更好地幫助消費者解決裝修過程中出現(xiàn)的各類問題，百安居于2021年在宿遷成立全國首家家裝全鏈路的自營呼叫中心，最快一小時極速響應(yīng)。對消費者的重視，引領(lǐng)著百安居不斷提升服務(wù)品質(zhì)，在各項隱蔽工程中，百安居也高度堅守品牌責(zé)任感，在行業(yè)內(nèi)率先承諾隱蔽工程雙十年質(zhì)保，深度優(yōu)化家裝服務(wù)體驗。在各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障之下，百安居不斷為消費者鑄造安心消費體驗。

品質(zhì)一直是家裝消費者選擇產(chǎn)品的重要衡量標準，也是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力。服務(wù)作為鏈接品牌與消費者的紐帶，得服務(wù)者得天下。在經(jīng)濟加快復(fù)蘇的當(dāng)下，堅守品質(zhì)和服務(wù)至關(guān)重要。讓人敢消費、放心消費，既是消費者應(yīng)有之權(quán)益，也是企業(yè)的責(zé)任。百安居始終堅持以消費者為中心，以不變的真誠服務(wù)與高質(zhì)量產(chǎn)品，切實保護消費者權(quán)益。將服務(wù)與體驗極致化，不僅在315，更是365天的不懈怠。百安居以真誠和專業(yè)贏取好口碑，打造更加安全、放心的家裝消費環(huán)境，同時，不斷塑造品質(zhì)化標桿，賦能家裝生態(tài)優(yōu)化升級。

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