從“小眾圍觀”到“大眾狂歡” 直播帶貨坐上風(fēng)口 是行業(yè)趨勢？
“給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬動整個(gè)地球。”2千多年前，阿基米德曾這樣說。
如今，給你一部智能手機(jī)，你又能“撬動”什么?
一場直播千萬次觀看、點(diǎn)贊，幾百萬、上千萬甚至上億元的成交，帶貨商品小到口紅，大到重型卡車……疫情之下，憑借手機(jī)“撬動”的直播帶貨異軍突起，賺足了人們關(guān)注的眼球，在許多商家的轉(zhuǎn)型自救中一躍成為5G時(shí)代的風(fēng)口行業(yè)。
新華社記者 潘昱龍 攝
商家跺腳、顧客“剁手”，零售業(yè)自救造就直播井噴
“小伙伴們，這是今天直播的二維碼哦，12點(diǎn)我們直播間見。”
11點(diǎn)55分，在沈陽市沈河區(qū)一家外貿(mào)服裝店，店主王雪在微信群里發(fā)完這段話后，把手機(jī)夾在三腳支架上，又對著鏡子整理了一下衣服和發(fā)型，準(zhǔn)備在網(wǎng)絡(luò)上“開門迎客”。
從實(shí)體店鋪到直播賣貨，這并不是王雪的獨(dú)辟蹊徑。前不久記者走訪東北最大的服裝鞋帽等日用品批發(fā)市場——沈陽五愛市場，剛剛恢復(fù)營業(yè)的店鋪客流不多，不少檔口門簾緊閉，堅(jiān)守的商戶只好另尋出路，直播賣貨成為他們共同的選擇。
“誰讓我試白色的大蘿卜褲來著?這就是!”在一家檔口前，老板娘利索地?fù)Q上一套衣服，踩著過道里的小板凳，對著面前補(bǔ)光燈架上的手機(jī)進(jìn)行著直播。
“這要是以往，早上人多得站過道上都得被撞倒。”老板宇哥無奈地對記者說，“現(xiàn)在為了掙點(diǎn)錢，有時(shí)候從早上直播到下午兩三點(diǎn)。”
受新冠肺炎疫情影響，今年以來各地延遲復(fù)工，許多人居家不出，這給實(shí)體行業(yè)尤其是批發(fā)零售業(yè)帶來極大沖擊，而“零見面”的直播帶貨，一時(shí)成為許多商戶的轉(zhuǎn)型自救之舉。
遼寧省鞍山市西柳鎮(zhèn)是東北地區(qū)最大的服裝批發(fā)集散地，有超3000戶商家每天在這里直播賣衣服，日銷售額數(shù)千萬元。“日銷售量超1萬單，日銷售額數(shù)十萬元。”今年29歲的西柳鎮(zhèn)市民趙鎮(zhèn)主營女裝，擁有70余萬粉絲的他已經(jīng)當(dāng)起了老板，還解決了當(dāng)?shù)?0多名年輕人的就業(yè)。
淘寶數(shù)據(jù)顯示，今年2月，新開直播的淘寶商家數(shù)環(huán)比勁增719%。在整個(gè)2月份，淘寶直播商家獲得的訂單總量，平均每周都以20%的速度增長，成交金額比去年翻倍。
同樣自救的還有外貿(mào)行業(yè)。今年3月，國外疫情迅速蔓延，外貿(mào)大市寧波的眾多企業(yè)都遇到了訂單延遲交貨甚至被取消，產(chǎn)品庫存積壓，資金鏈和供應(yīng)鏈難以為繼等突出問題。外需受阻，企業(yè)不得不轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。通過與某電商平臺達(dá)成合作，預(yù)計(jì)5月31日之前，寧波將有超過1500家重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)在該平臺上直播帶貨，全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷訂單超200億元。
事實(shí)上，傳統(tǒng)商戶投身直播帶貨需要下很大決心。王雪經(jīng)營了10多年的實(shí)體店，當(dāng)疫情襲來，她的店鋪一開始是關(guān)門停業(yè)，開業(yè)后顧客也不多，還得給店員開工資。在一位老顧客的建議下，她在堆滿貨物的店鋪里擠出兩張課桌的空間，開始了第一次“上鏡”。
小白鞋99元、牛仔褲99元、皮包100元……直播間里的特價(jià)甩賣，盡管讓王雪有點(diǎn)兒心疼，但是看著不斷增長的銷量，她還是很開心。
真品、保質(zhì)、低價(jià)，這樣的“便宜”讓許多顧客紛紛“剁手”。在上海五五購物節(jié)上，眾多網(wǎng)紅親臨現(xiàn)場推介全球好物，陪顧客“云”逛街，成為激活消費(fèi)的利器之一。某大型商業(yè)集團(tuán)舉辦的一場直播活動，就吸引在線觀眾上億人次圍觀，公司重點(diǎn)推薦的一款空調(diào)被搶購一空，家電清洗服務(wù)預(yù)訂破10萬單。
在直播間里，讓人樂于“剁手”的不光是服飾，小到化妝品、食品、書籍、電子設(shè)備，大到汽車、房子，包羅萬象的直播帶貨，讓消費(fèi)者享受到了更多便捷和實(shí)惠。
3月20日，在抖音直播間，重達(dá)幾十噸、價(jià)值30多萬的三一重型卡車在2小時(shí)內(nèi)賣出186臺，銷售額高達(dá)5000萬，創(chuàng)造了重工行業(yè)的“帶貨奇跡”。
“網(wǎng)絡(luò)可以和各行各業(yè)進(jìn)行對接。” 遼寧聯(lián)萌文化傳媒有限公司董事長孫延濤分外看好當(dāng)下火熱的直播帶貨，盡管年近花甲，并擁有30余年的辦廠和經(jīng)商經(jīng)歷，孫延濤最近毅然投身直播行業(yè),從孵化網(wǎng)紅、選品帶貨、運(yùn)營推廣等方面深度介入直播帶貨。他堅(jiān)信，在這次疫情的催動下，直播帶貨將為零售行業(yè)打開更多空間。
新華社記者 潘昱龍 攝
記者點(diǎn)評：從口紅到卡車，直播帶貨真的無所不能嗎?
多年以前的電視屏幕上，當(dāng)主持人和銷售員一次花十幾分鐘，詳細(xì)介紹某款商品的“神奇功效”時(shí)，人們不會想到，電視購物會在直播帶貨中找到升級版。
交互感更濃，親和力更佳，參與性更強(qiáng)……這些，無疑都是直播帶貨俘獲消費(fèi)者芳心的優(yōu)勢。
直播間里，主播們實(shí)時(shí)展示商品，以自己的名氣和信譽(yù)背書，這讓不懂行的消費(fèi)者們降低了選購的時(shí)間成本，可謂一種既便捷又不乏體驗(yàn)感的購物經(jīng)歷。很多人邊吃零食邊看直播，不時(shí)與主播互動，開開心心地就把錢花出去了。
對于商家而言，“內(nèi)容+直播+電商”的模式讓優(yōu)質(zhì)店鋪更容易脫穎而出，逐漸擺脫傳統(tǒng)電商競價(jià)廣告的泥潭。
盡管如此，直播帶貨并非無所不能，商家的自救轉(zhuǎn)型還需三思。
直播帶貨的鏈條長且復(fù)雜，絕非找到一位能說會道的主播那么簡單，它對商品本身的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力，短時(shí)間的供應(yīng)能力都提出考驗(yàn)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，直播屬于一種脈沖式營銷，如果一款商品一個(gè)月內(nèi)賣不掉，立馬就變成了庫存;如果一款商品成為爆款，則要在最短、最快的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行供應(yīng)鏈的相應(yīng)匹配。
直播帶貨并非萬靈藥，產(chǎn)品質(zhì)量以及性價(jià)比仍是最終決定力量。好主播是要帶領(lǐng)更多人去發(fā)現(xiàn)、了解物美價(jià)廉的好商品。如果背離這一準(zhǔn)則，認(rèn)為靠主播口吐蓮花就無所不能，那么誤導(dǎo)的不僅是消費(fèi)者，還有商家自己。
新華社記者 潘昱龍 攝
名人、官員、企業(yè)家入局，“小眾圍觀”變身“大眾狂歡”
“在網(wǎng)絡(luò)直播的初級階段，主要是文娛直播。”沈陽城市學(xué)院新聞與傳播學(xué)院教師聞曉彤說，那時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)主播的收入以“粉絲”刷禮物、打賞為主，不乏主播靠講“葷段子”、打“擦邊球”表演博取觀眾歡心。
2016年，手機(jī)淘寶直播平臺“淘寶直播”正式上線，拉開了電商直播的序幕。彼時(shí)，直播電商的初衷很簡單，只是為了提高用戶在平臺的停留時(shí)間。
4年里，直播電商走過了初創(chuàng)期、快速發(fā)展期。據(jù)艾媒咨詢測算，2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元，預(yù)測到2020年規(guī)模將翻一番。
“疫情加速了直播帶貨的發(fā)展。”遼寧大學(xué)教授、遼寧省委省政府決策咨詢委員會委員楊志安說。
疫情下，不少政府官員紛紛走進(jìn)直播間，推廣本地農(nóng)副產(chǎn)品，助力脫貧攻堅(jiān)，讓直播帶貨迎來更多人的認(rèn)可和追隨。
原標(biāo)題：從“小眾圍觀”到“大眾狂歡” 直播帶貨坐上風(fēng)口 是行業(yè)趨勢？
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