北京擴大養(yǎng)老服務社會參與 “京彩時光”信息平臺上線運行|新消息

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中新網(wǎng)北京9月26日電 (記者 徐婧) 為發(fā)展互助養(yǎng)老和志愿服務，擴大養(yǎng)老服務社會參與，北京市民政局、市財政局、團市委聯(lián)合出臺《北京市養(yǎng)老志愿服務“京彩時光”工作規(guī)范(試行)》(以下簡稱《工作規(guī)范》)。26日，北京養(yǎng)老志愿服務“京彩時光”信息平臺上線，為養(yǎng)老志愿服務組織方、志愿者和服務對象提供全流程功能支持。

記者從北京市民政局獲悉，《工作規(guī)范》聚焦老年人志愿服務需求，科學設計運行機制。首次提出養(yǎng)老志愿服務組織方概念，從老年人實際需求出發(fā)，充分發(fā)揮養(yǎng)老服務機構(gòu)自身優(yōu)勢，精準定位，目前以養(yǎng)老服務機構(gòu)為主力，依托各類養(yǎng)老服務機構(gòu)來組織開展養(yǎng)老志愿服務，切實滿足老年人多樣化的志愿服務需求。

《工作規(guī)范》發(fā)揮北京科技創(chuàng)新中心優(yōu)勢，科技賦能智慧助老。搭建全市統(tǒng)一的養(yǎng)老志愿服務“京彩時光”信息平臺并開通微信小程序，對注冊認證、需求發(fā)布、服務提供、時間記錄、服務評價等實施全流程智能化管理，同時將運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段為養(yǎng)老志愿服務賦能，為加強養(yǎng)老服務統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和科學決策提供信息化支撐。

據(jù)介紹，養(yǎng)老志愿服務“京彩時光”信息平臺(以下簡稱平臺)為養(yǎng)老志愿服務組織方、志愿者和服務對象提供注冊、認證、供需對接、服務記錄等全流程功能支持，該平臺9月26日正式上線。用戶在微信小程序中搜索“養(yǎng)老志愿服務京彩時光”，即可登錄。

年滿18周歲、熱心公益事業(yè)、身心健康的本市常住居民均可以注冊成為養(yǎng)老志愿服務志愿者，可以通過“養(yǎng)老志愿服務京彩時光”小程序，完善相關(guān)個人信息，提交志愿者申請，由其申請加入的養(yǎng)老志愿服務組織方確認后，且在“志愿北京”平臺完成志愿者注冊，即可參與養(yǎng)老志愿服務。

平臺依據(jù)《工作規(guī)范》要求，聚焦老年人志愿服務需求，科學設計運行機制，規(guī)范養(yǎng)老志愿服務流程，確保服務有章可循，充分考慮志愿服務多方使用的便捷性。

“京彩時光”項目服務類別涵蓋專業(yè)、非專業(yè)共七大類10項志愿服務內(nèi)容，涉及老年人健康、生活、出行、就餐、學習、娛樂等多個方面，用戶在小程序中的“加入項目”模塊，可通過服務類別、所在區(qū)域、服務時間等篩選符合自己需求的服務項目，查看項目具體信息，完成志愿者注冊并報名參與服務。

為提高養(yǎng)老志愿服務供需匹配效率，平臺創(chuàng)新了志愿者接單功能，志愿者可以通過“我要接單”按鈕提交志愿服務意向，就近就便參與志愿服務項目。養(yǎng)老志愿服務組織方可在服務結(jié)束后，通過平臺對志愿者的服務進行打分和評價，志愿者也可以在平臺就參加的養(yǎng)老志愿服務項目總體效果、崗位培訓、組織保障及個人感受進行反饋。通過雙向評價反饋機制，進一步加強養(yǎng)老志愿服務過程監(jiān)督，也為養(yǎng)老志愿服務組織方優(yōu)化養(yǎng)老服務項目，促進養(yǎng)老志愿服務提質(zhì)增效。

此外，平臺與“志愿北京”信息平臺已實現(xiàn)信息共享，養(yǎng)老志愿服務“京彩時光”活動信息及養(yǎng)老服務志愿者的服務信息同步會記錄到“志愿北京”信息平臺，養(yǎng)老志愿服務組織方不需要同時在兩個平臺發(fā)布服務項目，養(yǎng)老志愿者同時享有兩個信息平臺的權(quán)益，為活動組織實施提供便利和保障。(完)

標簽： 志愿服務 工作規(guī)范 京彩時光 志愿北京

　　 原標題：北京擴大養(yǎng)老服務社會參與 “京彩時光”信息平臺上線運行|新消息