保險理賠師是干什么的？保險理賠師的薪資以及職業(yè)發(fā)展途徑是什么？

保險理賠師是干什么的?

1.調查取證、整理和審核調查和損失認定資料;

2.接到調查認定損失通知后，組織客戶及相關人員進行現(xiàn)場調查取證，核實保險事故損失;

3.會見客戶，檢查并確定產權的有效性，查找警方和醫(yī)院記錄，確定責任;

4.檢查理賠單等記錄確定賠付范圍，對職責范圍內的所有理賠和代理理賠進行理賠調整;

5.向客戶和代理人合理解釋理賠結論，處理客戶的調查和理賠意見及理賠反饋;

6.組織并歸檔理賠文件，建立并維護理賠業(yè)務數(shù)據(jù)庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布，提出風險管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實性和準確性;

7.研究與理賠相關的政策、管理制度和實務流程，提出起草和修改建議，不斷提高理賠質量和效率。

保險理賠師的薪資是多少?

中國保險理賠人平均年薪為3.6萬元，上海，深圳、廣州等一線城市理賠人年薪可達7-8萬元左右，其中歐美外商獨資企業(yè)提供的工資可以達到平均工資的1.3倍，理賠師的工資與工作年限掛鉤，工作時間越長，收入越高。

職業(yè)發(fā)展路徑有哪些?

保險理賠師一般分為保險人直接理賠和保險代理人理賠。在財產和責任保險中，理賠師主要包括公司理賠師、理賠代理人、獨立理賠師和公共理賠師。

根據(jù)不同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，汽車和醫(yī)療理賠方面的人才需求最大，保險理賠員可以晉升到理賠經(jīng)理、客服總監(jiān)等更高層次的崗位，也可以調到保險公司的其他部門，或者晉升到更高層次的行政崗位。此外，他們良好的素質使他們能夠向財務規(guī)劃師和注冊會計師發(fā)展。

保險理賠員職業(yè)前景

目前，在理賠的風險控制中，保險公司的理賠人起著關鍵作用，承擔著大部分的風險控制工作，他們守護著保險公司業(yè)務風險控制的最后關口，所以保險公司往往要求他們具備“一人守護，萬人不能逼”的能力，所以他們的工資一般都比較高。但是，隨著保險社會化程度的提高，也有業(yè)余理賠者，他們通常有保險業(yè)務員的義務。

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