?西平縣柏苑街道組織開展轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)會

為加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實提高人民調(diào)解員化解矛盾糾紛的法律素養(yǎng)和調(diào)解能力，增強化解矛盾糾紛的針對性和實效性，7月22日下午，西平縣柏苑街道司法所組織開展人民調(diào)解員培訓(xùn)會。各社區(qū)調(diào)解員和法治帶頭人、法律明白人共20余人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)會上，柏苑街道司法所所長認真組織大家學(xué)習(xí)《中華人民共和國人民調(diào)解法》重點法律條文，向各社區(qū)的調(diào)解員們深入講解了人民調(diào)解工作常用方法與技巧，并重點傳授如何把握當(dāng)事人心理、贏得當(dāng)事人信任等技巧。同時結(jié)合轄區(qū)內(nèi)常見的鄰里糾紛、婚約彩禮、民間借貸以及因小摩擦引起的打架紛爭等各類矛盾糾紛講解相關(guān)法律規(guī)定及調(diào)解工作開展方式等進行了細致的分析。

柏苑街道黨工委副書記對參訓(xùn)人員提出了兩點要求：一是參訓(xùn)人員要以此次培訓(xùn)為契機，學(xué)以致用，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的“第一道防線”作用，在調(diào)解過程中，調(diào)解員不僅要掌握一定的法律知識，以理服人，還要有耐心有愛心，善于傾聽，準(zhǔn)確把握矛盾產(chǎn)生的痛點；二是要充分運用好社區(qū)的每周三風(fēng)險研判會制度，希望大家多參與，多提寶貴意見，把矛盾糾紛化解在初期，為柏苑街道轄區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻。（馮占華 武闖勝）

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