同款蛋糕價(jià)格相差70元,山姆怎能“價(jià)格雙標(biāo)”?
(資料圖片僅供參考)
近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布“同樣的蛋糕杭州比上海貴這么多”的帖子,引發(fā)熱議。原來,該網(wǎng)友在山姆超市APP內(nèi),看到一款名為“The Cheesecake Factory 美國進(jìn)口原味干酪蛋糕1.7kg”在杭州地區(qū)售賣價(jià)格為165.9元,而同產(chǎn)品在上海地區(qū)的價(jià)格為95.1元。很快,各地山姆消費(fèi)者貼出當(dāng)?shù)卦摽畹案猱a(chǎn)品的價(jià)格,除上海、蘇州外,北京、武漢、廣州等城市這一產(chǎn)品的價(jià)格也在165元左右。
山姆超市對此向媒體回應(yīng)稱,在商品實(shí)際的銷售過程中,不同城市由于受到成本、當(dāng)?shù)厥袌銮闆r以及優(yōu)惠活動等多種因素影響,價(jià)格策略會有所調(diào)整,會存在些許的差異。但詭異的是,到目前為止,上海、杭州、北京等地的山姆APP已經(jīng)無法檢索到這一產(chǎn)品,讓人對其經(jīng)營之道的誠信問題浮想聯(lián)翩。
山姆超市的這一回應(yīng)明顯站不住腳!同款蛋糕在兩地的銷售價(jià)格相差70元,這就是所謂的“些許”差異?廣大消費(fèi)者不禁要問,這是在玩文字游戲?還是純粹搞“價(jià)格雙標(biāo)”?難道對消費(fèi)者還分三六九等?而筆者想說,如果山姆不拿消費(fèi)者當(dāng)回事,盡在價(jià)格上動歪心思,只會拿石頭砸自己的腳,讓企業(yè)的發(fā)展壯大停滯不前,將導(dǎo)致聲譽(yù)嚴(yán)重受損。
在我國,“價(jià)格雙標(biāo)”一直以來都是法律法規(guī)明令禁止的,市場監(jiān)管等政府部門也堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊和查處危害消費(fèi)者權(quán)益和市場公平的問題,眾多典型案例恍如發(fā)生在昨天。但有的商家就是不吸取教訓(xùn),盲目逐利,執(zhí)意鋌而走險(xiǎn),不僅散失了從業(yè)底線和行業(yè)道德,更將消費(fèi)者的權(quán)益踩在腳下。不言而喻,山姆這次蛋糕“價(jià)格雙標(biāo)”事件必將受到法律法規(guī)應(yīng)有的懲處,否則消費(fèi)者難以接受。可以預(yù)見,這次違規(guī)操作,將使山姆在一定程度上失去一部分曾經(jīng)對它忠誠的顧客。
別讓“價(jià)格雙標(biāo)”寒了消費(fèi)者的心!古今中外,企業(yè)想要有口皆碑、欣欣向榮,不僅要造出質(zhì)量過硬、與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品,價(jià)格設(shè)定上力求公道,用心用情提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更要珍視消費(fèi)者對企業(yè)的信任和熱愛,才能在市場上處于不敗之地。反過來說,如今的信息傳播正以迅雷不及掩耳之勢發(fā)展,如果企業(yè)不走正道,負(fù)面消息一定會“雪花滿天飛”,到最后得不償失??偠灾?,相信政府有關(guān)部門會盡快介入處理此事,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,也希望其他企業(yè)以此次山姆蛋糕“價(jià)格雙標(biāo)”事件為鑒,嚴(yán)格規(guī)范自身的經(jīng)營行為,不干只顧眼前利益、不要長遠(yuǎn)發(fā)展的違法勾當(dāng),讓消費(fèi)者買得安心又高興,這才是優(yōu)秀企業(yè)該有的樣子。(潘誠)
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