京東(9618.HK)正式登陸港股 劉強東未現(xiàn)身 能否創(chuàng)造“驚喜”?
在“618購物節(jié)”狂歡之際,京東集團-SW(09618.HK)在港交所正式掛牌,上市發(fā)行價為226元/股。
據(jù)悉,來自京東員工和客戶的6名代表與京東零售CEO徐雷共同敲鑼,劉強東并未上臺。
京東不僅在香港敲鐘,在北京京東總部也舉辦了一個“云敲鑼”儀式。京東當前總市值在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中排第4位,僅次于阿里、騰訊和美團點評。
值得一提的是,京東在招股書批露的募資計劃顯示,擬將募集資金主要投向以供應鏈為基礎的關鍵技術創(chuàng)新。
具體包括:運營系統(tǒng)(智能定價、存貨管理系統(tǒng)、智能客戶服務解決方案及全管道智能零售平臺)、物流技術(倉庫自動化系統(tǒng)、優(yōu)先路線規(guī)劃系統(tǒng)及智能硬件、動態(tài)分揀系統(tǒng)及無人倉庫)、供應鏈數(shù)字化產(chǎn)業(yè)平臺等技術領域。
業(yè)務全面增長,協(xié)同效應顯現(xiàn)
從客戶結構看,京東能在廣告市場取得不俗成績,主要歸功于公司第三方商家以頭部品牌商居多,廣告主有較強的支付能力。
在營收高速增長的同時,同樣可喜的是,此前一度困擾京東的獲客問題,也得到了解決。
下沉市場破局,用戶重回高增長
2014-2019 年,公司的年度購買用戶數(shù)量從 3800 萬增長到 3.62 億(2020 年 Q1 已達 3.8 億),增幅將近 10 倍。
用戶高速增長的同時,獲客成本也大幅降低。由 2019 年 Q1 的 757.8 元/人下降到 2020 年 Q1 的 175.6 元/人。
京東的用戶增長,很大程度上得益于下沉策略取得成功。當季度新增用戶有七成來自三至六線城市。而下沉的主陣地正是京喜 APP。此外,京喜采取「拼團」等社交營銷的方式,也讓它更容易找到下沉市場的用戶。
從這個角度看,京東在下沉市場的破局,不僅帶來了增量用戶,也加速了公司向平臺轉型,進而帶來盈利能力提升。
運營效率改善,盈利能力持續(xù)提升
京東營銷費用 ROI 提升主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面京東通過在下沉市場的「拼團」等社交營銷的打法實現(xiàn)了低成本獲客。
另一方面,隨著智能化營銷工具的使用,可以在不影響用戶體驗的情況下,使營銷費用 ROI 提升。
營銷費用 ROI 提高也使京東的營銷費用率,較 2017 年下降了 0.2 個百分點。而京東在技術上的投入,將推動京東成為以供應鏈為基礎的技術和服務公司,為行業(yè)、生態(tài)賦能創(chuàng)造更大的價值。
劉強東身家超千億,這兩年漸漸淡出京東,變得十分低調(diào),鮮少在公眾場合露面。京東年會與618的狂歡主場都沒有了他的身影。
東哥退居幕后,但京東仍然牢牢控制在他手中。劉強東曾坦言:“如果不能控制這家企業(yè),我寧愿把它賣掉。”這沒有錯,如果不能控制企業(yè),很可能會被掃地出門,新浪創(chuàng)始人王志東曾經(jīng)被董事會罷免并被踢除出局,蘋果創(chuàng)始人喬布斯也曾經(jīng)遭受類似厄運,皆因沒有對企業(yè)的控制權。
據(jù)招股書顯示,劉強東持股14.7%,大股東身份似乎岌岌可危。然而劉強東牢牢把企業(yè)控制權握在手中。他的秘訣是什么呢?
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