亞馬遜中文官網(wǎng)將停運 亞馬遜為什么撤出中國?
亞馬遜中文官網(wǎng)將停運
亞馬遜否認“亞馬遜中文官網(wǎng)即將停運”的說法。
5月23日,亞馬遜中國官網(wǎng)“Amazon.cn”向平臺用戶發(fā)布郵件公告稱,“尊敬的亞馬遜應用商店客戶,您好!我們留意到您之前使用過/或還在使用亞馬遜應用商店(Amazon Appstore),我們發(fā)送此郵件通知您,自7月17日起,亞馬遜中國將不再提供應用商店服務,如果您有任何疑問,請聯(lián)系亞馬遜客戶服務。再次感謝您對亞馬遜的支持與厚愛”。
5月24日,亞馬遜中國發(fā)布聲明稱,亞馬遜應用商店是供用戶下載用于安卓設備的游戲和移動應用程序的應用商店。停止亞馬遜應用商店服務不會影響任何目前亞馬遜在中國的業(yè)務運營,包括亞馬遜海外購,亞馬遜全球開店及亞馬遜中國官方網(wǎng)站Amazon.cn。
中國消費者可以持續(xù)通過手機端下載“亞馬遜購物”app(即亞馬遜海外購),以優(yōu)惠的價格享受亞馬遜的海量優(yōu)質(zhì)選品及便捷的購物體驗。亞馬遜應用商店的停用對亞馬遜購物沒有任何影響。
亞馬遜為什么撤出中國
亞馬遜是全球最大的電商之一,于2004年進入中國市場。由于起步較晚,亞馬遜在中國市場始終處于弱勢地位,直至2015年推出跨境電商平臺“亞馬遜海外購”,同年收購食品電商Yihaodian。然而,隨著中國電商市場的競爭日益激烈,亞馬遜中國在市場份額和用戶規(guī)模上一直徘徊不前。在2019年,亞馬遜突然宣布將在中國市場停止第三方服務和部分商品銷售,隨后于2021年全面退出中國市場。原因:1. 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的差異化:中國的電商市場獨特,由于其本土巨頭阿里巴巴和京東占據(jù)著絕對優(yōu)勢,新進者很難進行有效競爭。亞馬遜在中國的品牌知名度和用戶口碑都較差,難以抵抗本土競爭對手的沖擊。2.國家政策限制:中國針對跨境電商制定了諸多政策管制,包括進口商品標準、海關(guān)物流查詢、知識產(chǎn)權(quán)保護等。這些政策挑戰(zhàn)了亞馬遜海外購業(yè)務的發(fā)展,也增加了跨境電商運營成本。3. 營銷和品類選擇:在中國市場,消費者對價格非常敏感,在亞馬遜中國的特定品類中,價格未能與國內(nèi)競爭對手相媲美,也導致了品牌受到質(zhì)疑。此外,亞馬遜在中國市場的營銷策略并沒有得到足夠的重視,進一步影響了品牌的聲譽和影響力。
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