信陽市司法局:緊盯“窗口”監(jiān)督 提升服務效能
7月4日上午,信陽市司法局公證分管領導劉曉一行四人到市行政審批中心公證服務窗口檢查指導工作。
大別山公證處主任向劉曉一行介紹了公證服務窗口的基本情況和公證辦證數量、辦證質量等工作開展情況。
劉曉一行實地查看了公證處服務窗口和運行情況,現(xiàn)場聽取了窗口工作人員的工作匯報并提出三點要求。要提高對窗口重要性的認識。政務服務窗口是優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地,代表的是城市形象,體現(xiàn)著城市的服務水平,要進一步規(guī)范公證流程,遵循法律法規(guī)、標準規(guī)范和程序要求,確保公證工作的公正、權威、可信,提升服務質效。要強化為群眾服務的意識。要以群眾利益為出發(fā)點,提高辦證質量,按照“政治素質高、業(yè)務能力強、服務態(tài)度好”的原則選配窗口服務隊伍,不斷強化窗口服務人員的擔當意識和服務意識。全面落實各項便民服務舉措。要緊緊圍繞司法部推進公證減證便民的各項任務,通過審批工作實踐,立足窗口服務,全面落實好“最多跑一次”、限時辦結等便民服務要求。(郝昱瑋)
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