群眾“冷暖”放心上 確山縣城管局:全力做好今冬供暖工作

“您好，我是城市管理局工作人員，今天來回訪一下供暖情況，看看您家熱不熱,還有沒有需要我們協(xié)調(diào)解決的問題？”11月21日，確山縣城管局工作人員為了解居民反映的供暖問題是否解決，帶領(lǐng)維修人員進行回訪，檢查住戶家中暖氣管道、閥門等重點部位，幫助居民測試溫度，掌握實際室溫情況。

供熱初期，“建業(yè)城”業(yè)主來話人反映，確山縣雙擁大道與中原路交叉口西北角2023年11月10小區(qū)已進行暖氣試壓，但11月15日卻未開通暖氣，與物業(yè)聯(lián)系被告知是熱力公司沒有在該小區(qū)供暖，接到熱線后縣城管局主要領(lǐng)導牽頭組織供熱公司、開發(fā)商關(guān)于落實建業(yè)城小區(qū)供暖事項進行協(xié)商，在試供熱期間,根據(jù)氣溫變化走勢,由于冷水加熱升溫和管線循環(huán)送熱到用戶家中需要一定時間過程,所以,沿途市民會逐步感覺到溫度提升,離熱源點近的居民家中暖氣設(shè)施會先熱起來,隨著逐步循環(huán),大家都會熱起來。目前小區(qū)供暖工作已經(jīng)在逐項實施，供暖公司已經(jīng)完成試壓調(diào)壓階段，按照技術(shù)規(guī)范要求實施供暖。截止到15日下午，小區(qū)已供暖。

為督促轄區(qū)內(nèi)供熱企業(yè)落實安全生產(chǎn)及穩(wěn)定供熱工作，執(zhí)法人員進一步深化供熱采暖專項執(zhí)法檢查，截至目前，發(fā)現(xiàn)問題隱患3個，當場下達了限期整改通知書，已全部整改完畢。冬季供熱工作涉及市民切身利益，供暖溫度不達標是每年群眾投訴的熱點、焦點問題。為了更好地完成供暖期間相關(guān)問題投訴，再次來到5樓的劉女士家，一股暖意撲面而來，“經(jīng)過調(diào)制后這一段暖氣效果太好了，真是辛苦你們了。”劉女士高興的說。

溫暖過冬，事關(guān)千家萬戶，事關(guān)民心民生。下一步，確山縣城管局將繼續(xù)督促熱力公司保障供暖質(zhì)量的同時提高用戶報修響應(yīng)速度，即時轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)，提升百姓滿意度，確保群眾溫暖過冬。（陳鵬飛）

標簽： 確山縣城管局

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