潢川縣政務(wù)服務(wù)中心：政務(wù)服務(wù)前移 方便企業(yè)群眾辦事

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為方便企業(yè)、群眾能夠好辦事、快辦事、辦成事，潢川縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行材料預(yù)審和咨詢(xún)窗口前移制度，開(kāi)展“分診式”服務(wù)，提前預(yù)審材料，分類(lèi)引導(dǎo)，減少人員聚集，打造安全高效便捷的辦事環(huán)境。

潢川縣行政審批和政務(wù)信息管理局、縣政務(wù)大數(shù)據(jù)中心突出服務(wù)前移，在政務(wù)服務(wù)中心入口處及各樓層網(wǎng)辦區(qū)設(shè)置預(yù)審窗口，根據(jù)每日承辦重點(diǎn)事項(xiàng)和高頻次事項(xiàng)，安排相關(guān)部門(mén)首席代表和綜合窗口工作人員，開(kāi)展材料預(yù)審、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和政策宣講服務(wù)，有效地分流了辦事群眾，減少群眾等待時(shí)間，避免企業(yè)和群眾長(zhǎng)時(shí)間等待后因材料不齊全而無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。

同時(shí)，局、中心突出機(jī)制融合，將材料預(yù)審制度與一次性告知、首問(wèn)責(zé)任制、綠色通道、容缺受理、事前承諾等服務(wù)機(jī)制結(jié)合起來(lái)，豐富材料預(yù)審方式，采用現(xiàn)場(chǎng)預(yù)審前移、材料電話(huà)預(yù)審和網(wǎng)上預(yù)審多種方式，實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿、少等待。（郝昱瑋 龔子歌）

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