MüSLI混合水果干麥片霉菌含量超標(biāo)！宜家召回！召回！

5月11日，宜家家居官網(wǎng)發(fā)布商品召回信息稱，宜家食品進(jìn)口商?hào)|恩國(guó)際物流(上海)有限公司在中國(guó)市場(chǎng)召回2019年3月及之后銷售的宜家MÜSLI混合水果干麥片(沖調(diào)谷物制品)(500克)產(chǎn)品，原因是其霉菌含量超過了法定限值。此外，宜家表示，2019年3月及之后購(gòu)買了該產(chǎn)品的顧客可前往任意一家宜家商場(chǎng)退貨并獲得全額退款。本次召回于2020年5月8日開始，為期一個(gè)月。

年內(nèi)三次召回產(chǎn)品

這并非宜家首次因安全問題召回食品，2016年7月，宜家宣布在全球召回6種巧克力，這些產(chǎn)品被多次檢測(cè)到包含榛子和杏仁等可能導(dǎo)致過敏的堅(jiān)果類物質(zhì)，而包裝上的成分表中沒有標(biāo)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近六年來宜家已至少16次在中國(guó)市場(chǎng)召回產(chǎn)品，僅2020年就有3次。

2020年1月，因鄰苯二甲酸二丁酯(DBP)的遷移量可能超過規(guī)定的限值，宜家在全球范圍召回TROLIGTVIS特魯利維斯旅行杯;3月，因存在安全隱患，宜家主動(dòng)向上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案召回計(jì)劃，召回已在中國(guó)市場(chǎng)銷售14年的5個(gè)型號(hào)“庫(kù)倫三斗抽屜柜”產(chǎn)品。

值得注意的是，此次召回的這款MüSLI混合水果干麥片并非宜家生產(chǎn)，也并非宜家中國(guó)委托國(guó)內(nèi)的代工廠生產(chǎn)，而是宜家中國(guó)委托東恩物流的進(jìn)口食品。東恩物流是進(jìn)口商，經(jīng)營(yíng)著包含食品流通在內(nèi)的幾十項(xiàng)業(yè)務(wù)，宜家中國(guó)只是經(jīng)銷商。除中國(guó)市場(chǎng)外，這款產(chǎn)品在歐洲各國(guó)、美國(guó)、日本等不少市場(chǎng)均有銷售，是一款人氣較高的素食麥片。

“在國(guó)內(nèi)，2019年3月及以后售出的該款產(chǎn)品大概有159000盒。”上述負(fù)責(zé)人稱，“雖然尚未收到有顧客因食用這款產(chǎn)品而引起任何不適或不良健康影響的報(bào)告，但宜家所有食品類產(chǎn)品都經(jīng)過持續(xù)的檢測(cè)，并應(yīng)符合其所在市場(chǎng)適用的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)以及宜家的質(zhì)量要求。作為預(yù)防性措施，宜家已經(jīng)立即停止了該產(chǎn)品在中國(guó)大陸市場(chǎng)所有商場(chǎng)的銷售，并已開始進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。”

宜家發(fā)出“召回令”，鄭州市場(chǎng)買了5800多份

是否符合索賠要求

如果是由于食品安全問題導(dǎo)致產(chǎn)品召回，僅僅獲得全額退款對(duì)于消費(fèi)者來說是不夠的。

根據(jù)中華人民共和國(guó)食品安全法(2018修正)一百四十八條規(guī)定，“消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償”。

此次宜家中國(guó)召回的產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者索賠要求?上述負(fù)責(zé)人稱，4月30日是宜家中國(guó)首次收到該款產(chǎn)品的檢測(cè)不合格信息，并立即在全國(guó)范圍內(nèi)停止了該產(chǎn)品全部批次的銷售，不符合索賠的大前提，“經(jīng)過階段性調(diào)查，霉菌含量超標(biāo)存在非常小的危險(xiǎn)性，不會(huì)對(duì)人體健康造成傷害。如果消費(fèi)者覺得有索賠的擔(dān)憂或者疑慮，可以到任意一家宜家商場(chǎng)進(jìn)行溝通，宜家會(huì)根據(jù)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)情況跟進(jìn)售后”。

中國(guó)家居電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王建國(guó)表示，宜家的處理方案誠(chéng)意不足，宜家召回方案在某種意義上是為了將自身經(jīng)濟(jì)損失控制到最低，因?yàn)楹苌儆邢M(fèi)者會(huì)因?yàn)橐患徒痤~產(chǎn)品的問題去較為偏遠(yuǎn)的宜家商場(chǎng)退貨、退款。同時(shí)，由于宜家頻頻出現(xiàn)召回事件，將影響其在中國(guó)市場(chǎng)的品牌美譽(yù)度。

來源：映象網(wǎng)綜合民生大參考 新京報(bào) 北京商報(bào)等

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