楊元慶：社會責任感是企業(yè)家不可或缺的精神的一部分

原已呈現(xiàn)弱復(fù)蘇跡象的制造業(yè)，卻被一場突如其來的疫情打亂了節(jié)奏。

大面積停工停擺給中國制造業(yè)帶來了巨大的沖擊。數(shù)據(jù)顯示，2月制造業(yè)PMI環(huán)比直降14.3個百分點。

“這場突發(fā)的疫情，雖然在短期內(nèi)對各行各業(yè)都造成了一定沖擊，但從另一個角度來看，也像一面棱鏡，折射出中國制造業(yè)未來轉(zhuǎn)型升級的動力和方向。”聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶在《為全球供應(yīng)鏈正常運行貢獻力量》的署名文章中寫道。

緊急支援：125個城市236名工程師

“這次疫情比較嚴重，火神山醫(yī)院已經(jīng)準備建設(shè)，可能缺少電腦等IT設(shè)備。”1月24日，武漢“封城”的第二天，在接到前方緊急求助信息時，聯(lián)想已經(jīng)成立疫情防控小組。1月25日，馳援武漢火神山醫(yī)院的命令第一時間從總部發(fā)出。

聯(lián)想集團向武漢市新型肺炎防控指揮部捐贈的武漢火神山醫(yī)院所有IT設(shè)備中包含電腦520臺、平板電腦120臺、打印機285臺、桌面IDV軟件450套，服務(wù)器2臺，另有其他設(shè)備100個。

與此同時，聯(lián)想已派出專業(yè)IT服務(wù)團隊進駐現(xiàn)場，深入疫情第一線，為醫(yī)院提供IT設(shè)備運維和現(xiàn)場技術(shù)支持。

此外，聯(lián)想還為全國125個城市的醫(yī)院、疾病控制中心、應(yīng)急指揮中心、公安部門等防疫一線單位派出236名工程師進行現(xiàn)場支援，確保前線醫(yī)護設(shè)備和疫情防控指揮系統(tǒng)的暢通。

“一個企業(yè)家僅對員工、對股東盡責是不夠的，也需要對社會盡責，社會責任感是不可或缺的企業(yè)家精神的一部分。”楊元慶表示。

保住“世界工廠”地位至關(guān)重要

中國是世界第二大經(jīng)濟體，也是全球制造供應(yīng)鏈的重要組成部分，扮演著不可替代的角色。

因此中國的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，對于穩(wěn)定全球經(jīng)濟、供應(yīng)鏈，保障國際貿(mào)易需求，都起到關(guān)鍵作用。“中國生產(chǎn)制造的恢復(fù)對保持我們在全球供應(yīng)鏈中的地位，保衛(wèi)我們世界工廠的地位至關(guān)重要。”楊元慶說。

然而統(tǒng)籌推進疫情防控和恢復(fù)經(jīng)濟生產(chǎn)，無疑是一場艱巨戰(zhàn)役，更是一次歷史大考。身為中國制造業(yè)排頭兵的聯(lián)想，在這場“經(jīng)濟保衛(wèi)戰(zhàn)”中率先按下了啟動鍵。

在充分做好員工安全保證及疫情防護的準備之下，聯(lián)想于2月10日正式復(fù)工，其中主力生產(chǎn)筆記本電腦和PC、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品的深圳智能工廠已于2月底100%恢復(fù)產(chǎn)能。3月底，高峰容納1萬名員工的聯(lián)想武漢產(chǎn)業(yè)基地，已實現(xiàn)萬人到崗，全面復(fù)工，預(yù)計4月初能夠達到滿產(chǎn)。

自復(fù)工以來，聯(lián)想各個部門持續(xù)和上下游供應(yīng)商以及客戶進行溝通，制定采購、交付方案，以保證全球供應(yīng)鏈正常運轉(zhuǎn)。

目前，聯(lián)想在巴西、墨西哥、美國、日本等地的工廠和設(shè)施都在正常運行。

偉大的企業(yè)必經(jīng)無數(shù)磨礪

在這場疫情中，有的企業(yè)消失在了歷史的長河中;有的則身受重創(chuàng)仍在泥潭中掙扎;但還有的企業(yè)平日里便做好了準備，平穩(wěn)過度。

面對此番危機，“早做打算、充分準備”的聯(lián)想并沒有亂了陣腳。

“早在春節(jié)前，聯(lián)想就意識到疫情可能對供應(yīng)產(chǎn)生影響的風險，早在春節(jié)前就全力‘囤貨’，無論是生產(chǎn)所需的各種零部件還是產(chǎn)品包裝盒，均儲備了幾個星期的用量。同時，主動與全球供應(yīng)商、客戶保持溝通，制定采購、交付方案，保障后期持續(xù)供給。”楊元慶表示，“也正是由于這些充分的準備，當供應(yīng)吃緊時，聯(lián)想所受的影響相對較小。”

“所有偉大的企業(yè)必定是經(jīng)歷過無數(shù)次的艱難磨礪，才能夠從優(yōu)秀到卓越。”楊元慶說，“一個好的企業(yè)，應(yīng)當有非常強的危機意識。”

在有序復(fù)工抗疫的同時，聯(lián)想還試圖尋找疫情背后中國制造業(yè)未來轉(zhuǎn)型升級動力和方向。

“過去的制造業(yè)都是勞動力密集型的企業(yè)，這也造成了在疫情的情況下面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困難。”楊元慶說。

“而在本次抗擊疫情過程中，無論是智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧辦公還是智能制造、智能科技都迸發(fā)出驚人的能量。”楊元慶表示。

“由此也可以看得到未來的制造業(yè)也面臨著一個大的變革，雖然不是每個工廠都需要變成無人工廠，但是自動化、智能化毫無疑問地會大大地減少對人力的依賴，也可以更好地在疫情的情況下恢復(fù)生產(chǎn)，恢復(fù)工作。所以未來制造業(yè)也將向著更加自動化、更加數(shù)字化、更加智能化的方向在變革。”楊元慶表示。(游蘇杭)

以下為新華網(wǎng)專訪楊元慶訪談實錄(有所摘編)

1、近段時間以來，新冠肺炎疫情在全國蔓延，聯(lián)想集團在抗擊疫情過程中發(fā)揮了哪些作用，貢獻了哪些力量?

疫情一爆發(fā)，我們就緊急馳援武漢所建設(shè)的兩所醫(yī)院火神山和雷神山，向這兩所醫(yī)院捐獻了所有需要的IT設(shè)備，大概一共2000多件，并且派出了工程師，以建設(shè)醫(yī)院一樣的速度，建設(shè)起了IT信息系統(tǒng)。與此同時，向包括這兩所醫(yī)院在內(nèi)的全國100多個城市的醫(yī)院、疾控中心、應(yīng)急中心提供了工程師，支持他們的IT信息系統(tǒng)正常地運營。

除此之外，我們的員工也緊急行動起來，出錢出力，不但有工程師在一線，甚至在武漢雷神山、火神山醫(yī)院里面提供IT服務(wù)的保障。

更多的員工是自發(fā)捐助。他們捐助了資金和我們聯(lián)想基金會所配比的資金都已經(jīng)交付到武漢或者是其他需要的地方去了。

還有就是我們和英特爾攜手華大基因開展了一個項目，加速新冠病毒基因特性的分析。在這個項目里面，聯(lián)想不僅提供高性能計算的支持，也就是我們常說的超算能力，而且提供了優(yōu)化的基因分析的工具。所以應(yīng)該來說，我們在過去的幾十天時間里面，還是為我們國家的抗疫做了非常多的貢獻。

2、聯(lián)想集團為安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)采取了哪些措施?

我們從疫情一爆發(fā)開始就是兩手抓，一手抓防疫，一手抓復(fù)工的準備。因為安全保障工作到位，聯(lián)想也是國內(nèi)的企業(yè)里面率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)。

到目前為止，聯(lián)想在中國所有的工廠都已經(jīng)恢復(fù)了生產(chǎn)，但是對于企業(yè)來說僅僅復(fù)工是不夠的，要讓生產(chǎn)的產(chǎn)能恢復(fù)到巔峰的狀態(tài)還有很多的工作要做。這里面重要的是兩點，員工和零部件的供應(yīng)。

解決員工短缺的問題，我們用了兩招，第一個是派出了大巴車到員工比較集中的一些地點把他們接回工廠來，減少他們對交通途中傳染的顧慮。

另外一點，我們和中小企業(yè)采取了抱團取暖、共享員工的舉措。很多的中小企業(yè)疫情期間停工，員工也閑著，我們向這些員工開放一些比較簡單的工作，比如說包裝、組裝等。這項舉措使得我們在解決員工短缺問題的同時也為中小企業(yè)的紓困提供了一些幫助。

至于零部件供應(yīng)，我們其實在很早的時候就預(yù)測到了這些風險，在春節(jié)以前就積極地把節(jié)后開工所需要的這些零部件都緊急地拉到了我們的庫房里面，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提早做好了準備。

當然，從更長遠、可持續(xù)的生產(chǎn)角度來說我們需要上游的供應(yīng)商也能夠復(fù)工復(fù)產(chǎn)。大企業(yè)可能還好一些，比較困難的是一些小的企業(yè)，比如說：提供非常小的零部件甚至是包裝箱的這些企業(yè)。所以我們也在積極地幫助它們?nèi)ソ鉀Q復(fù)工復(fù)產(chǎn)的問題。

正是由于這樣一系列舉措，聯(lián)想才得以率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。像最早一批復(fù)工的深圳工廠、合肥聯(lián)寶工廠都已經(jīng)100%恢復(fù)了產(chǎn)能。中國生產(chǎn)制造的恢復(fù)對保持我們在全球供應(yīng)鏈中的地位，保衛(wèi)我們世界工廠的地位還是至關(guān)重要的。

3、面對疫情困難的同時往往也蘊藏著很多的發(fā)展機會，聯(lián)想對未來有哪些方面的思考和規(guī)劃?

疫情造就了獨特的工作和生活環(huán)境，催生或加速了眾多新型的商業(yè)和消費模式，在線辦公、在線教育、在線服務(wù)、遠程醫(yī)療等需求增長顯著。疫情爆發(fā)以來，聯(lián)想在中國的在線服務(wù)總量大幅增長。數(shù)字化、智能化的需求增長，也必然帶動計算、存儲設(shè)備需求的爆炸式增長，同時對解決方案與服務(wù)能力也帶來了新的需求。作為全球最大的個人電腦以及超算供應(yīng)商，作為IT解決方案和服務(wù)的重要提供者，我們在遠程辦公、在線教育、在線服務(wù)、遠程醫(yī)療等領(lǐng)域都有成熟的解決方案，我們有能力、有責任義務(wù)把這些解決方案盡快推廣給更多的用戶，創(chuàng)造更大的價值。

另外，聯(lián)想是一家高科技的制造業(yè)企業(yè)，過去的制造業(yè)都是勞動力密集型的企業(yè)，這也造成了在疫情的情況下面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困難。所以也是由此大家可以看得到未來的制造業(yè)也面臨著一個大的變革，向著更加自動化、更加數(shù)字化、更加智能化的方向在變革。

雖然不是每個工廠都需要變成無人工廠，但是自動化、智能化毫無疑問地會大大地減少我們對人力的依賴，也可以更好地在疫情的情況下恢復(fù)生產(chǎn)，恢復(fù)工作。所以，這個大概都是我們可以看得到的未來的一個機會。

4、經(jīng)歷了這樣一個疫情的黑天鵝之后，您對于好企業(yè)的認定標準是否有了變化，它的新標準是什么?

所有偉大的企業(yè)必定是經(jīng)歷過無數(shù)次的艱難磨礪，才能夠從優(yōu)秀到卓越。一個好的企業(yè)，其實應(yīng)該有非常強的危機的意識，并且有很好的危機應(yīng)對的方法。

5、在您眼中企業(yè)家精神是什么?國家遇到困難的時候企業(yè)家應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用和責任?扮演什么樣的角色?

一個企業(yè)家現(xiàn)在僅僅對員工，對股東盡責是不夠的，他也需要對社會盡責，社會責任感是不可或缺的企業(yè)家精神的一部分。

像在這次疫情爆發(fā)的情況下，我們也非常高興地看到很多的企業(yè)家，尤其是民營企業(yè)家主動為疫情貢獻自己的力量，捐錢、捐物，給需要的人去提供幫助。

當然，所謂的社會責任感還有更廣泛的范疇，不僅僅是做慈善、救災(zāi)，也包括了節(jié)能環(huán)保，包括合規(guī)，包括保護安全等等。

所以，我相信越來越多的中國的企業(yè)家會對社會責任感有更多的認識，會做得更加優(yōu)秀、更加好。

　　 原標題：楊元慶：社會責任感是企業(yè)家不可或缺的精神的一部分