環(huán)球關(guān)注:觸樂夜話:信息噪聲
比人類更強大(圖/小羅)
(相關(guān)資料圖)
給正在玩的游戲查詢到有用的攻略,在我看來一直不算是件難事。那些有一定玩家基礎(chǔ)的游戲,總有許多玩家愿意在互聯(lián)網(wǎng)上分享自己的游戲經(jīng)歷,甚至有不少樂于幫助他人的玩家會建立資料站,撰寫詳細的攻略以幫助他人。更何況,在包含萬千的互聯(lián)網(wǎng)上,總能找到一兩個和我遇見相同問題的倒霉蛋,而當他們代替我勇敢地在社交平臺上提問之后,又總能找到一兩個好心玩家給出解答,無論靠譜不靠譜,至少值得一試。
但在尋找攻略的過程中,免不了遇見不少“小編體”的內(nèi)容——如果你運氣比較差,搜索引擎給出的結(jié)果里10個有8個“××問題是怎么回事呢?小編也很好奇,接下來看看小編怎么說”。很難說這些回答的背后真的存在一個“小編”,而非網(wǎng)絡爬蟲自動抓取,因為同一個問題下往往都是一段相同的答案——不出意外的話,全都來自于某個社交平臺上的發(fā)帖與回復。
這種回答有時能歪打正著,大多數(shù)時候則不甚靠譜。抓取的回答有時殘缺不全,有時甚至只是一段官方介紹。當你關(guān)掉了一個又一個的網(wǎng)頁廣告,滑過那些與問題無關(guān)的游戲截圖,翻到網(wǎng)頁的最下方,發(fā)現(xiàn)真正有意義的文字只有一段“某某道具十分重要”的廢話時,其諷刺感與某張百度知道的截圖異曲同工:“最佳回答:我不知道。”
舉個例子吧,當我搜索“《幸運房東》中移除代幣的用法”時,第一頁的搜索結(jié)果里充斥著與解答無關(guān)的無價值信息。你能在其中發(fā)現(xiàn)一些像模像樣的回答,點進去卻都是同一段游戲文字實況中復制來的說法。
我搜索到的每一個網(wǎng)頁下都是這段一模一樣的回答,我猜這應當節(jié)選自某位玩家寫的新手指引
這種信息轟炸有多強力?甚至連GPT-4也沒能逃脫。我在Edge瀏覽器自帶的BingAI聊天中向它提問“如何使用《幸運房東》中的移除代幣”,果不其然,AI也給出了相同的結(jié)果:“移除代幣十分重要?!?/p>
這回答與“游戲攻略咨詢網(wǎng)站”給出的“小編體”相似,甚至要更加過分一些:它還私自杜撰了一句“可以在商店、任務和寶箱中獲得此道具”——《幸運房東》里可沒有這些東西。
很難找到靠譜的回答
更是扯淡!
互聯(lián)網(wǎng)上堆積著大量的“信息垃圾”已經(jīng)成為我們必須面對的事實。盡管對于“垃圾”的定義是基于主觀的,但面對這些不斷復制、粘貼的重復內(nèi)容與流量灌水造就的“機器人回答”,我很難用“垃圾”以外的詞來評價這些無意義內(nèi)容的集合。如果說互聯(lián)網(wǎng)上那些跨越空間、種族與國別的交流和思想的碰撞是互聯(lián)網(wǎng)精神的結(jié)晶,那這些自動生成的內(nèi)容則像是彌漫在耳邊的惱人噪聲。獲取有效信息的難度隨著這些噪聲的增多而不斷增加,不知何時起,我們已經(jīng)踏入了這片噪聲的海洋。
AI的加入會改變這種情況嗎?我原以為結(jié)合搜索引擎的AI能在某種程度上幫我們屏蔽掉一部分噪聲。盡管Bing結(jié)合GPT-4的搜索功能上線沒多久,我已經(jīng)在短短幾天內(nèi)養(yǎng)成了“有事沒事問問AI”的習慣。大多數(shù)情況下,它給出的答案看起來也十分靠譜,甚至會像模像樣地給出參考鏈接。
但AI的加入或許并不是一個好兆頭。我依稀記得一位上世紀的科幻作家曾經(jīng)預言過,“互聯(lián)網(wǎng)將成為信息的垃圾場”,但卻不記得具體來源于何處。當我嘗試在Bing的AI聊天中搜索時,嘗試了數(shù)次,它都信誓旦旦地給出了相同的結(jié)果:劉慈欣曾經(jīng)說過這句話。當我向它詢問來源時,它也給出了一段訪談的鏈接作為回答。但只要你點進鏈接,閱讀采訪全文,就會發(fā)現(xiàn)通篇沒有出現(xiàn)任何類似的說法。
這種說法究竟從何而來?我并不知道AI為何會給出這樣的回答,我只知道這種回答看起來比“小編體”要更有說服力,如果不花上幾分鐘認真溯源,你很有可能被AI就這么糊弄過去。
人家可沒說過這種話
如果告訴我這條消息的并非AI,而是一些原本我們以為更有公信力但又誤信了AI的大眾傳播渠道呢?這會使互聯(lián)網(wǎng)上的信息噪聲變得愈發(fā)變本加厲嗎?
我們對AI的未來依舊一無所知,但就在寫下這篇文章的時刻,已經(jīng)有人提出,最近關(guān)于瑞信CoCo債被減記的報道似乎也被AI生成的信息誤導與污染,一些媒體把AI提供的虛假信息直接采信了。或許,這只是我們邁入噪聲之海的第一步。
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