不再缺貨的PS5，讓電玩店成了美國劫匪的新選擇

“你怎么不去搶？”

2月1日凌晨3點(diǎn)30分，美國孟菲斯市警察出警，趕到位于市郊溫徹斯特路街區(qū)的GameStop商店。錄像顯示，一輛淺色的小型轎車倒車撞進(jìn)了商店正門，5名嫌疑人蜂擁而入，搶走了7臺PS5。

【資料圖】

2月4日凌晨2點(diǎn)多，警察再次出警十公里外的日耳曼敦，案發(fā)地點(diǎn)依然是一家GameStop商店。5輛汽車來到現(xiàn)場，走出7名嫌疑人，分工明確，幾個人望風(fēng)幾個人用大錘砸開前門，拿走價值數(shù)千美元的物品后迅速離開。

2月5日凌晨，孟菲斯市中心的另一家GameStop，再次被一輛汽車撞進(jìn)店內(nèi)，幾名嫌疑人搬走了大量游戲盤和手柄。

2月6日3點(diǎn)49分，市郊的一家GameStop同樣遭到10名嫌疑人劫掠，搶走了數(shù)量不詳?shù)挠螒蛏唐泛褪浙y機(jī)里的錢。

以上圖片均來自孟菲斯警局官方Facebook

這是上個月第一周，發(fā)生在美國田納西州孟菲斯的幾起游戲店劫案。同一星期內(nèi)，堪薩斯州也有商店遭到劫掠，洛杉磯更是有至少12家游戲商店成為武裝劫匪的目標(biāo)。把時間再放寬到過去三個月，美國（有報道的）類似劫案總數(shù)能達(dá)到將近30起。

原本只受孩子和玩家青睞的實(shí)體游戲商店，突然間，就成為了美國劫匪也愛光顧的新選擇。而在這幾幕模糊監(jiān)控畫面背后的東西，遠(yuǎn)比我們能想到的更多。

1. “我們現(xiàn)在是目標(biāo)了”

劫案發(fā)生后，孟菲斯市的當(dāng)?shù)孛襟wWREG-TV來到日耳曼敦那家GameStop詢問具體情況，但是幾位店員都明確拒絕回答關(guān)于搶劫案的任何問題。

倒是隔壁電子煙店的店主，欣賞接受了采訪的請求。他表示，在他來到這里的1年半時間里，這家GameStop已經(jīng)是第4次還是第5次被破門而入了。上次他們被匪徒光顧，就在去年的圣誕節(jié)前，并沒看到他們做出太多有效的應(yīng)對措施。

事發(fā)店鋪和接受采訪的隔壁店

而在洛杉磯的多起劫案發(fā)生后，當(dāng)?shù)氐腉ameStop在店面外貼上了懸賞單，以5000美元的價格征集這群嫌疑人的信息。

和其他地方深夜破門而入的手法不同，這批劫匪選擇在店鋪還未打烊時動手。既有當(dāng)事員工的口述，又有光照充足的監(jiān)控錄像，警方得以還原了當(dāng)時的完整事發(fā)經(jīng)過。

三名嫌疑人戴著兜帽和口罩，毫無異常地走進(jìn)了店里。最開始的幾分鐘里，他們會假裝挑挑看看，就像其他普通顧客一樣。或許是在這個過程中確認(rèn)了所需作案條件，又或者是提前踩好了點(diǎn)。

等到店內(nèi)唯一的店員一打開后臺倉庫的門，他們就立刻啟動，跟著沖進(jìn)去，揮舞著手槍推開店員，然后提起幾臺PS5就往外跑。

盡管幾次案件的作案手法非常類似，但是警方認(rèn)為，這些劫匪并不是同一批人，他們同時也覺得這些罪犯之間一定互有聯(lián)系。

3天前，洛杉磯警方抓獲了其中一名罪犯，但仍沒有其他人落網(wǎng)的消息

這次全程目睹了案發(fā)過程的店員，仍然拒絕回答記者提問，但GameStop的防損主管接受了當(dāng)?shù)孛襟w的采訪。他說對于他們的員工而言，這些劫匪全副武裝、體型健碩，看起來充滿了暴力?！拔覀儸F(xiàn)在是目標(biāo)了，是的。”

至于屢屢成為被搶目標(biāo)的原因，他認(rèn)為這和PS5等次世代主機(jī)不再缺貨有關(guān)。PS5的市場需求量仍然不小，商品的單價高，對于“零元購進(jìn)貨”的劫匪來說利潤豐厚。更重要的是，出手這些贓物的灰色鏈條，仍舊大搖大擺地擺在日光之下。

2. “每當(dāng)有人來電詢問PS5是否有現(xiàn)貨，我就有些擔(dān)心”

和銷售PS5等主機(jī)的游戲商店情況類似，價格屢創(chuàng)新高的TCG卡牌，也在近年來成為了劫匪的偏愛對象。

同樣在上月初美國游戲店頻繁被闖的那一周內(nèi)，日本警視廳也抓獲了兩名卡牌盜竊犯。他們涉嫌在去年打破東京千代田區(qū)的一家商店櫥窗，打破陳列柜搶走了大量寶可夢卡牌和游戲王卡牌。

據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)晚他們總共拿走了卡牌539張，價值合計約2660萬日元。其中一名菲律賓籍男子似乎完全不懂TCG，他在被捕后聲稱，他參加這次盜竊只是因?yàn)椤吧暾埩艘环莺诎档募媛殹?，才走上了這條賺快錢的門道。

TCG卡牌，特別是寶可夢卡牌，因?yàn)榻陙砉?jié)節(jié)攀升的破紀(jì)錄高價，讓它被越來越多犯罪分子盯上。一些稀有卡牌的價格，如果按“每克單價”計算已經(jīng)遠(yuǎn)比很多貴金屬值錢。

去年在美國明尼蘇達(dá)州，也有一家牌店遭到洗劫。嫌疑人極有耐心地從隔壁店挖了兩個大洞入侵，花兩個小時搬走了大量寶可夢卡牌。其中雖然沒有天價牌，但依然包含了不少稀有卡，僅這一晚，就讓店主的損失高達(dá)25萬美元。

相較之下，PS5的價格雖然沒有那么夸張，但是勝在“單價穩(wěn)定”。在作案門檻上，也不需要犯人懂行、記住復(fù)雜的稀有卡信息。只要認(rèn)準(zhǔn)印有PS5的藍(lán)白色盒子，就能穩(wěn)定地抱走500美元。

而這些犯人之所以開始瞄準(zhǔn)這些游戲相關(guān)產(chǎn)品，還有一個重要原因——比起珠寶、貴金屬等傳統(tǒng)的值錢貨，游戲店的安保等級和這些贓物的脫手難度都要低太多。

當(dāng)他們銷贓轉(zhuǎn)賣金銀首飾時，難免會被問起貨品來源，遇到這種引人警覺的情況，買家輕則拒收、壓價，重則報警抓人。但像主機(jī)、游戲和TCG卡牌這些東西，就很少發(fā)生同樣的情況。

據(jù)美國警方統(tǒng)計，這些贓物被盜后，大多通過Ebay、Craigslist和亞馬遜這樣的平臺轉(zhuǎn)手賣掉。買家不會過多詢問它們的來源，只要確認(rèn)正版、品相沒太大磨損，這場交易就會愉快地結(jié)束。因?yàn)楝F(xiàn)在，還很少會有人把它們和贓物聯(lián)系起來。

這些“零元批發(fā)”到手的貨物，去得容易，來得也簡單。和金店、珠寶店嚴(yán)密的安保比起來，游戲店、牌店的應(yīng)對約等于無。就算貨物價值上漲，它們?nèi)詫倭闶蹣I(yè)范疇，不可能有預(yù)算安裝太過精密的防盜設(shè)備，也沒法請來保安24小時駐守。

當(dāng)PS5的供貨短缺結(jié)束后，GameStop這樣的實(shí)體游戲店里，總會備著幾臺現(xiàn)貨供人購買，這正是劫匪們樂意見到的。頻發(fā)的劫案，讓現(xiàn)在不少GameStop的店員，都對本應(yīng)正常的詢問有了相似的焦慮：“每當(dāng)有人來電詢問PS5是否有現(xiàn)貨，我就有些擔(dān)心。”

他們?nèi)匀粖^戰(zhàn)在實(shí)體游戲戰(zhàn)線的最前沿。但是這個行業(yè)的每況愈下，除了帶走他們的薪水，現(xiàn)在連他們的安全也不能保障。

3. “我被搶了，然后我被開除了”

作為實(shí)體游戲領(lǐng)域毫無爭議的龍頭公司，GameStop在玩家消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)型和疫情的雙重沖擊下，日子過得不怎么好。盡管在2021年，由于Reddit用戶和華爾街做空者的大戰(zhàn)，股價暴漲回了一大波血，但頹勢并沒能止住。在它的最新財報（2022財年第三季度）里，凈銷售額同比下降30%，凈虧損1900萬美元。

為了讓財報變得好看，GameStop一直都在想辦法。除了進(jìn)軍NFT這樣的偏招，做不到開源，就只能在節(jié)流上做文章。在2020年的財報里，他們靠著“持續(xù)的成本優(yōu)化措施，實(shí)現(xiàn)了4.09億美元銷售和管理費(fèi)用的節(jié)省?！甭涞矫恳患业昀?，這種“優(yōu)化”就叫做裁員。

GameStop NFT業(yè)務(wù)官網(wǎng)主頁的NFT游戲

近期美國多起游戲店劫案發(fā)生后，外媒Polygon采訪了多位匿名的GameStop員工。根據(jù)公司規(guī)定，他們無權(quán)向媒體發(fā)聲，所以此前的劫案報道里才從未出現(xiàn)過他們的身影。

這些員工認(rèn)為，除了PS5、Xbox等主機(jī)的庫存充足外，公司的人員削減也是造成劫案頻發(fā)的誘因之一。

如果一家門店有值班需求，那么員工很可能需要一個人看店，這很容易被視作容易搶劫得手的目標(biāo)。在過去，他們的標(biāo)配是一名經(jīng)理和一名助理經(jīng)理。但經(jīng)過“優(yōu)化”后，助理經(jīng)理的職位被大量砍掉，經(jīng)理被“升職”成區(qū)域經(jīng)理，需要一個人負(fù)責(zé)2到4家店。

事實(shí)上，GameStop并不是對搶劫毫無準(zhǔn)備。一位前員工接受采訪時透露，他們其實(shí)曾經(jīng)做過“搶劫應(yīng)對培訓(xùn)”，只是止步在了“不要在固定時間訪問銀行”等方面。當(dāng)只有一個人留守店內(nèi)時，這些培訓(xùn)全都失去了意義，他們既守不住公司財產(chǎn)，還很難保證自身的安全。

翻看過去幾年GameStop的搶劫案例，有人被沖撞造成腦震蕩，有人被綁住關(guān)在店里，還有兇徒用錘子襲擊店員，讓遇害者被推進(jìn)ICU開顱降壓。

錘子案兇手的懸賞單

一位有著9年工齡的前員工，看到Polygon相關(guān)報道后，也在評論區(qū)講述了自己的故事。

他每天都有半天時間獨(dú)自看店，所在店鋪因?yàn)榻謪^(qū)的風(fēng)氣問題，常常成為被盜目標(biāo)。他申請過額外的安全措施，但沒得到公司支持。相反，不斷損失的產(chǎn)品影響了這家店的盈利能力，進(jìn)而影響到他的工資。

直到有一天，一名劫匪用電擊槍攻擊了他，搶走了不少東西。緊接著，他就因?yàn)椤疤幚聿划?dāng)”被解雇。HR聲稱當(dāng)時沒出現(xiàn)什么電擊槍，他才是那場劫案的挑釁者，隨后還凍結(jié)了他的失業(yè)救濟(jì)金，讓他不得不選擇對簿公堂。

和這樣的描述類似，相關(guān)案件的報道下，總能看到GameStop前員工的團(tuán)建場面。GameStop對員工的薄情，讓離職的老員工們大多對它沒什么好話。而在現(xiàn)任員工的嘴里，同樣能看到很多他們和公司的不愉快。

4. “底薪還不如隔壁麥當(dāng)勞”

幾個月前，GameStop曾宣布為門店經(jīng)理提供股票獎勵。這讓跟著公司一起經(jīng)歷過疫情沖擊的員工們，覺得終于迎來了曙光。

根據(jù)當(dāng)時官方的說法，他們將根據(jù)業(yè)績向門店經(jīng)理發(fā)放最高價值2.1萬美元的股票。其他普通店員，也會獲得不同幅度的漲薪。意圖通過提升員工薪酬待遇的方法，“在整個組織中灌輸更強(qiáng)的主人翁意識。”

只不過一個月后，當(dāng)這項(xiàng)福利要落實(shí)的時候，員工們才發(fā)現(xiàn)它并沒想象中那么美好。

一位匿名員工向外媒Kotaku透露，正式員工的標(biāo)準(zhǔn)漲薪幅度僅為0.5美元（時薪）。另一個員工的郵件回復(fù)里，提到他拿到的漲幅只有更低的0.38美元——這是他為GameStop工作的第10年，即便在加薪后，他的“底薪仍遠(yuǎn)低于附近麥當(dāng)勞的15美元”。

經(jīng)理們的漲薪倒確實(shí)更高，平均加薪1美元。可由于前面提過的“升任區(qū)域經(jīng)理”，他們在漲薪的同時，還需要面對幾乎成倍增長的工作和壓力。

至于承諾的股權(quán)獎金，需要再等一年才開始分期發(fā)放。在低薪高強(qiáng)度的環(huán)境下再干3年，才能拿走全部金額。很多員工還逐漸意識到，當(dāng)允諾的員工股權(quán)逐步完成兌付后，那時它們是否仍舊值錢還是個未知數(shù)，或許還不如多加一兩美元時薪來得劃算。

長時間的積怨，讓GameStop現(xiàn)任員工聚集的subreddit社區(qū)里，壓力、抱怨和辭職成為了被討論最多的話題。即使是明顯對這份工作還很有熱情的人，依然總會“不得不離開”。

有別于其他公司員工的抱怨，他們在談到自己辭職時，總會提到自己剛來GameStop時的熱情。喜歡游戲，也愛和顧客一起等待新游戲到貨，期待和他們一起討論游戲，這讓他們可以接受沒那么豐厚的報酬。但在愈加繁重的工作和壓力中，GameStop顯然沒給這些多余的東西留下太多空間。

最近因?yàn)榻侔割l發(fā)，他們又開始討論起相關(guān)話題。講述自己被劫的故事，詢問某案兇手是否落網(wǎng)，分享自己的避險指南，或者抱怨公司的不作為。

很早之前，GameStop就把張貼懸賞單，當(dāng)作劫案發(fā)生后為數(shù)不多的應(yīng)對手段。但是除了這些5000美元的懸賞單，GameStop看起來暫時還沒打算為糟糕的現(xiàn)狀投入更多。

去年舊金山一家GameStop的櫥窗上，一周內(nèi)3起盜竊案后貼出的懸賞單

而更讓人唏噓的是，這個包含了PS5和GameStop的現(xiàn)象，其實(shí)也可以和游戲沒太大關(guān)系——把“游戲”和“GameStop”替換成其他行業(yè)和公司，這個故事仍然成立。

標(biāo)簽： 游戲商店 破門而入 曾經(jīng)做過

　　 原標(biāo)題：不再缺貨的PS5，讓電玩店成了美國劫匪的新選擇