從《太吾繪卷》的差評(píng)轟炸，一瞥獨(dú)立游戲的口碑困境-頭條焦點(diǎn)

9月21日，國產(chǎn)獨(dú)立游戲《太吾繪卷》迎來了游戲“正式版”的更新。游戲的更新時(shí)間定在晚上23：00，但依然擋不住熱情玩家第一時(shí)間進(jìn)入游戲連夜體驗(yàn)。然而預(yù)期的“吹爆”并沒有出現(xiàn)，伴隨而來的卻是幾千條差評(píng)。截至9月30日游戲新版上線一周，Steam平臺(tái)新增評(píng)論的好評(píng)率僅有41%，游戲的近期評(píng)價(jià)跌到了褒貶不一。

我們不知道這次差評(píng)是否在螺舟工作室以及團(tuán)隊(duì)核心茄子的預(yù)料之中，但從游戲此后發(fā)生的程序員對(duì)線事件來看，團(tuán)隊(duì)并沒有對(duì)游戲上線后的口碑走向有預(yù)備計(jì)劃。

(資料圖片僅供參考)

通過此次差評(píng)事件，我們也看到，《太吾繪卷》并不會(huì)因?yàn)槠鋰a(chǎn)獨(dú)立游戲開拓者的身份而得到豁免，反而承擔(dān)了更多玩家的期待。今后，國產(chǎn)獨(dú)立游戲開發(fā)者想用討巧的方式維護(hù)口碑已經(jīng)越來越難，制作者們必須直面更本質(zhì)的游戲品質(zhì)問題了。

良心運(yùn)營賺口碑不靈了？

《太吾繪卷》的這個(gè)“正式版”上線可謂一波三折。這與《太吾繪卷》這個(gè)項(xiàng)目本身的歷史軌跡息息相關(guān)?！短崂L卷》能夠成為2018年“國產(chǎn)之光”實(shí)在是天時(shí)、地利、人和湊齊一副好牌的結(jié)果。2018年正值《絕地求生》大火致使國內(nèi)Steam裝機(jī)量快速攀升，這是天時(shí)。當(dāng)時(shí)國內(nèi)游戲自媒體播客開始崛起急需要國產(chǎn)游戲“下鍋”，這是地利?！短崂L卷》制作人茄子制作游戲一波三折的經(jīng)歷極具傳奇色彩，這是人和。好牌湊齊，《太吾繪卷》以僅有三成的完成度就實(shí)現(xiàn)了百萬銷量，成為了那時(shí)當(dāng)之無愧的“國產(chǎn)之光”。

看到自己的游戲被玩家認(rèn)可，茄子十分鼓舞，在游戲的商業(yè)化方面一直秉持“良心運(yùn)營”以回饋玩家?！短崂L卷》后續(xù)更新幾乎全部免費(fèi)，沒有做過任何主流的商業(yè)化運(yùn)作。而茄子并不滿足于此，于2019年宣布暫停對(duì)當(dāng)前版本的日常更新，轉(zhuǎn)而進(jìn)入“封閉開發(fā)”，要制作游戲的“正式版”。

然后游戲就進(jìn)入了幾乎沒有新消息的開發(fā)周期，外部玩家不知道內(nèi)部開發(fā)的情況，時(shí)不時(shí)還出現(xiàn)“茄子跑路”的傳言。這些傳言很容易辟謠，但玩家群體對(duì)《太吾繪卷》的期待卻在一次次跳票中被拔高。最終游戲于今年9月上線，歷時(shí)兩年。對(duì)獨(dú)立游戲而言兩年時(shí)間不算多，但對(duì)關(guān)注游戲的玩家來說，兩年時(shí)間對(duì)他們而言卻很長，他們想要看到驚天動(dòng)地的變化。

但新上線的版本并不能回應(yīng)玩家過高的期待。更糟糕的是，封閉開發(fā)導(dǎo)致游戲上線帶有大量惡性BUG，這自然成為失望玩家開噴的重點(diǎn)。順帶連此前參與了封閉測(cè)試的玩家都會(huì)變成被噴的對(duì)象。

當(dāng)然，這并不是太吾第一次經(jīng)歷差評(píng)轟炸，此前制作組因?yàn)樘焙汀坝螒蛩蛯彙钡仁录呀?jīng)遭遇過褒貶不一的差評(píng)。這次上線的倉促也是在于游戲早早公布上線時(shí)間，無路可退。

圖源 知乎

這次差評(píng)可能也在茄子意料之中，所以他計(jì)劃以良心運(yùn)營來對(duì)沖差評(píng)。比如這個(gè)“正式版”沒有做任何收費(fèi)，老玩家可以免費(fèi)更新，同時(shí)舊版《太吾繪卷》也依舊保留。游戲也依然處于“搶先體驗(yàn)”，沒有冠以正式版的名稱。此外茄子也早早做出了游戲會(huì)盡快上線創(chuàng)意工坊的承諾，顯然是吸取了上半年某獨(dú)立游戲被差評(píng)的慘痛教訓(xùn)。

良心運(yùn)營曾經(jīng)的確是國產(chǎn)獨(dú)立游戲保持口碑的秘訣，游戲有BUG、內(nèi)容不夠豐富或是美術(shù)不過關(guān)，只要免費(fèi)，玩家就會(huì)拿出耐心。《太吾繪卷》這次的良心運(yùn)營不能說沒有作用，畢竟游戲還保持了41%的好評(píng)，而沒有像上半年某幾款獨(dú)立游戲那樣直接開始競爭“差評(píng)最多國產(chǎn)游戲”名額。從這點(diǎn)上說，反商業(yè)的運(yùn)營的確是《太吾繪卷》獨(dú)一份的標(biāo)簽。但能夠像茄子這樣操作的制作人，畢竟是少數(shù)。

程序員對(duì)線，最傷口碑

原本《太吾繪卷》上線遭遇差評(píng)也算是小團(tuán)隊(duì)游戲制作的必經(jīng)之路。BUG在所難免，玩家更關(guān)心的也是制作組的態(tài)度以及修BUG的速度。不過在《太吾繪卷》新版上線過程中卻還出現(xiàn)了現(xiàn)任程序員與離職程序員之間對(duì)線甩鍋的事件。

事件的過程是，游戲已離職的后端程序“風(fēng)后”在游戲MOD群中與現(xiàn)任后端程序員就代碼問題爭吵起來?，F(xiàn)任后端認(rèn)為游戲許多BUG都是離職前任留下的“爛賬”，而前任則稱自己早在8個(gè)月前就離職，現(xiàn)在的BUG不能怪到他的身上。

很快這場爭論就從群蔓延到了NGA等玩家論壇。還有人將部分發(fā)言轉(zhuǎn)發(fā)到知乎上，進(jìn)一步擴(kuò)散了這場爭論。而團(tuán)隊(duì)主創(chuàng)茄子并沒有站出來表明自己立場。

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事實(shí)上，離職人員與現(xiàn)任發(fā)生爭執(zhí)的情況在游戲圈很常見，這些爭吵無論原因?yàn)楹?，最終給游戲帶來的往往都是負(fù)面影響?！短崂L卷》新版上線之后BUG很多，玩家本身就有很大情緒，程序員對(duì)線正好給了玩家新的彈藥與爭吵的戰(zhàn)場，只會(huì)讓玩家群體更加分裂。

對(duì)于程序員對(duì)線的這次輿論危機(jī)，茄子沒有第一時(shí)間出面解釋澄清，是有點(diǎn)遺憾的。任由玩家猜測(cè)，事情只會(huì)向著制作方更不可控的方向發(fā)展?；蛟S這個(gè)事件本來與茄子無關(guān)，但程序員對(duì)線最后傷害的依然是游戲的口碑。在如今的“后真相”時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)爭吵到最后往往不是尋求真相而是尋找立場站隊(duì)，只會(huì)讓社群不斷分裂。不但不利于游戲破圈，反而只會(huì)不斷縮小游戲的圈子。

學(xué)會(huì)“結(jié)束”也是一種藝術(shù)

截止發(fā)稿，《太吾繪卷》團(tuán)隊(duì)依然在努力修復(fù)補(bǔ)丁。但游戲的口碑還沒有好轉(zhuǎn)的趨勢(shì)?！短崂L卷》的新版本在劇情、美術(shù)、玩法等全方面進(jìn)行了更新，能夠直觀地看出制作組投入了大量人力物力。與其說這是太吾一代的正式版，不如說更像是太吾二代的搶先體驗(yàn)版。

不過也正是因?yàn)楦膭?dòng)內(nèi)容太多，新版本積累了大量BUG，新內(nèi)容缺乏新手引導(dǎo)，新的UI界面也欠調(diào)教令玩家不適應(yīng)。玩家拿來與相對(duì)完善的前一個(gè)版本對(duì)比，自然會(huì)發(fā)出“為什么要改XX”的抱怨聲音，而新版本的一些有趣之處，便被這些抱怨掩蓋了。

或許茄子也會(huì)暗自感嘆，為什么曾經(jīng)玩家期待的一些內(nèi)容，實(shí)際做出來之后反倒會(huì)被差評(píng)？畢竟兩年時(shí)間過去，玩家自己的游戲經(jīng)歷與游戲口味都會(huì)發(fā)生變化，整個(gè)游戲市場也在不斷變化。對(duì)玩家而言，不再“慣”著國產(chǎn)獨(dú)立游戲，提高要求自然是有利于游戲發(fā)展，尤其是《太吾繪卷》這樣已經(jīng)名聲響亮的游戲，自然更是要有高要求。

對(duì)比其他獨(dú)立游戲制作人的做法，或許茄子也可以參考：那就是游戲一旦上線之后就不再是只屬于制作人自己的東西，需要保持與玩家隨時(shí)的溝通，而“封閉開發(fā)”也許更適合一個(gè)全新的項(xiàng)目而非版本更新。無論是《太吾繪卷》還是任何一款游戲，這世界上并不存在完美的游戲，如何適時(shí)地為一款游戲畫上句號(hào)，開始一段新的創(chuàng)造，也是一門藝術(shù)。

當(dāng)然，或許這正是很多玩家打心中佩服茄子的原因。因?yàn)榍炎泳褪欠闯Ｒ?guī)而行之，不計(jì)成本地開發(fā)免費(fèi)新版而不是啟動(dòng)新項(xiàng)目。這樣的立項(xiàng)方針就和當(dāng)年茄子逆練代碼一樣，完全是反商業(yè)邏輯的?；蛟S正是這樣的個(gè)人氣質(zhì)決定了《太吾繪卷》有足夠的個(gè)性。而這樣有個(gè)性的游戲，如今不是太多，而是太少了。

標(biāo)簽： 獨(dú)立游戲 一波三折 第一時(shí)間

　　 原標(biāo)題：從《太吾繪卷》的差評(píng)轟炸，一瞥獨(dú)立游戲的口碑困境-頭條焦點(diǎn)