【世界快播報】當(dāng)新人美術(shù)離開外包公司

從前公司離職后，小紅在社交媒體上發(fā)了個不指名的吐槽帖，呼吁大家“避坑”某美術(shù)外包公司。

“一開始老板說：‘會加班，你接受嗎？’那段時間我著實找不到工作，缺錢而且被奮斗洗腦，就接受了實習(xí)每天加班的不平等要求。后面我才發(fā)現(xiàn)，加班到9點都算準(zhǔn)時下班了，10點、11點常有的事……再說畫畫的……每天9點來，10點下班，完不成績效要單休，試用期沒有社保，轉(zhuǎn)正遙遙無期的工作，才3000工資?！?/p>

“996”的工作強(qiáng)度、與老板和甲方的斗智斗勇在職場吐槽帖中還算司空見慣，但帖子里的一些內(nèi)容，比如在中部省會城市拿3000元月薪、資深員工月薪不過萬，甚至存在沒有五險一金和工資的再培訓(xùn)學(xué)徒，就有點超出想象。

(相關(guān)資料圖)

游戲美術(shù)在很多人心目中，是個哪怕不大富大貴，生存狀況也不會差到哪里去的職業(yè)。就連小紅一開始也想，游戲那么賺錢，員工加班那么多，肯定個個上萬。而實際情況讓她大呼上當(dāng)：“不知是只有我遇見的這一家這樣，還是說這是行業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象，總之，如果有人想入職，應(yīng)該避雷某些在職培訓(xùn)不給工資，或者工資很低、轉(zhuǎn)正遙遙無期、沒有社保的垃圾公司?！?/p>

觸樂聯(lián)系到了小紅和另一位外包公司里的新人美術(shù)“水母”。溝通過程中，兩位與外包打交道較多的從業(yè)者為我們勾勒了在他們眼中，行業(yè)目前的整體面貌。

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外包在各行各業(yè)中早已十分常見。在如今產(chǎn)業(yè)分工越來越精細(xì)和標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下，作為產(chǎn)業(yè)鏈上非常重要的一環(huán)，外包水平可以從側(cè)面反映出一個行業(yè)整體的工業(yè)化水平。在游戲行業(yè)里，外包更是稀松平常。

產(chǎn)品主要面向海外的游戲公司制作人文森告訴觸樂，對廠商來說，外包最重要的優(yōu)點有兩個：一個是節(jié)省成本，一個是能靈活變換風(fēng)格。美術(shù)資源占游戲研發(fā)成本的大頭，外包出去的情況最為常見。

“成本方面，找外包就意味著我們自己不需要招聘太多美術(shù)，需要量產(chǎn)的部分可以交給外包的人力處理。除了能省下人員的福利、獎金等等，小團(tuán)隊凝聚力更強(qiáng)，管理成本也更低。”他解釋說，“靈活是指，如果上一個項目不成功，我們做新項目想更換美術(shù)風(fēng)格的話，對自己團(tuán)隊的人員調(diào)整也少一些?！?/p>

李信是一家游戲研發(fā)公司中專門負(fù)責(zé)與外包對接的人員。他向觸樂簡要介紹了國內(nèi)游戲外包行業(yè)的發(fā)展?！捌鋵嵲趪?A游戲廠商中，據(jù)我了解，工業(yè)化最好的是育碧。育碧也是最早在中國建廠的外國3A廠商。從育碧中國出來了一批很優(yōu)秀的人，他們開始自己做外包公司。這些人已經(jīng)有多年經(jīng)驗，到現(xiàn)在依然在為海外大廠做項目。在很多歐美游戲和影視中，其實已經(jīng)在大量使用國內(nèi)外包公司的產(chǎn)出?！?/p>

在李信眼中，一些兩三百人規(guī)模的大型外包公司，在保密體系、人員架構(gòu)和流水線產(chǎn)出等等方面已經(jīng)非常國際化和專業(yè)化。國內(nèi)不乏這樣有名的外包大廠。

不過，外包仍然是一個在能力水平和待遇上兩極分化嚴(yán)重的行業(yè)。

“美術(shù)外包主要分兩種，個人外包和公司外包?！崩钚耪f。個人外包取決于個人畫師的能力，在報價上有極大的上浮空間?！拔覀兦蟮牟还馐沁@個畫師的一張畫，還有這個畫師的風(fēng)格，以及自帶的一些流量?！币虼耍瑐€人外包畫師除了技術(shù)過硬之外，往往還需要善于進(jìn)行自我經(jīng)營，有一定粉絲基礎(chǔ)，并且講求商業(yè)誠信，不能拖稿。

因為能力強(qiáng)、價格貴，有名氣的個人畫師往往會負(fù)責(zé)一款游戲的“門面”，比如美宣圖和立繪之類的。其它一些相對來說不那么重點的美術(shù)部分，開發(fā)商往往會選擇外包公司，這類素材一般包括圖標(biāo)、背景和動畫效果等。

自行接包的個人畫師是許多以游戲美術(shù)為志向的年輕人的理想，雖然他們可能面臨著與公司畫師不同的挑戰(zhàn)

外包公司之間因為規(guī)模、能力、方向的不同，接到的工作也是不一樣的。2016年，就有媒體在報道最早崛起的國內(nèi)外包公司時提到，“規(guī)模比較小的制作室主要是承接一般性的美術(shù)模型貼圖類項目，中等規(guī)模的能夠承接諸如動畫、關(guān)卡和一些小型的移植項目，幾家規(guī)模較大的外包公司基本可以承接各種類型的項目”，并不局限于傳統(tǒng)印象中比較初級的重復(fù)性勞動。文森表示，好的外包公司往往檔期緊張，和不熟悉的外包合作則要花費更多反復(fù)修改的溝通成本。就他們公司的業(yè)務(wù)來說，因為主要面向海外，最主要的困難還是找到擅長特定風(fēng)格，尤其是海外風(fēng)格的國內(nèi)外包。

除了公司規(guī)模和業(yè)務(wù)水平，員工收入還和公司所在地有關(guān)。一些位于上海、廣州的外包公司中相對骨干的人員，收入可能與研發(fā)公司類似級別的人持平?！俺啥紡那八闶且粋€價格洼地，這和當(dāng)?shù)卣w的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)。他們可能連比較核心、能獨立完成作品的員工，月薪都不過萬?！崩钚耪f，“但是近年來一些研發(fā)大廠在那邊建立團(tuán)隊，把人員的價格帶起來了，外包的價格也起來了?！?/p>

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小紅所經(jīng)歷的低薪也許是地域性價格洼地的一種表現(xiàn)。不過，她此前就職的公司并不位于成都，而是一家全國性大外包公司設(shè)在武漢的分公司，分為動畫和建模兩個大組，規(guī)模在50人左右，主要客戶是國內(nèi)大廠的人氣項目。

小紅在職時的頭銜是美術(shù)PM（項目管理），日常工作是在甲方和公司的“制作”之間進(jìn)行溝通。所謂“制作”，就是具體負(fù)責(zé)繪制產(chǎn)品的原畫師、動畫師和建模師等等。她負(fù)責(zé)統(tǒng)計每個制作每天的工作效率和進(jìn)度，將成品交付給甲方，傳達(dá)甲方的種種要求，也涉及一些行政手續(xù)方面的工作。

整個外包公司的運轉(zhuǎn)都圍繞著“人/天”這個關(guān)鍵詞進(jìn)行，這是個衡量工作量的計量單位。打個比方，一份40人/天的包，意味著平均效率下1個人40天的工作量，或者2個人20天的工作量。小紅告訴觸樂：“甲方給我們派活的時候，算的是一共多少人/天的工作量，每人/天給多少錢。我們把活分發(fā)下去，統(tǒng)計每個制作的績效，也是看他們每個月能完成多少人/天。”

這個績效并不總意味著給制作們按件計費。小紅所在的公司，績效主要用來對正式員工進(jìn)行考核評級。比如，最底層的制作大約每個月能完成10人/天上下的工作，中層的可能20人/天，高級的也許能達(dá)到30人/天。在評定級別之后，除了個別項目有獎金，大部分制作會拿到與級別相對應(yīng)的固定工資。

一些外包大廠的業(yè)務(wù)比較豐富，除了建模、動畫等，還可能有平臺移植，中小外包企業(yè)的業(yè)務(wù)相對來說會更單一和機(jī)械化

水母從動畫專業(yè)畢業(yè)后也加入了一家類似的外包公司。公司規(guī)模在30人左右，以做游戲內(nèi)的各種動畫效果為主。公司和她的學(xué)校有校企合作項目，老板也是她大學(xué)時期參加過的培訓(xùn)班的老師，人脈資源不錯，接到的要么是國內(nèi)大廠在海外火爆的項目，要么就是海外3A廠商的包。老板一手開班，一手吸納員工，公司里一大半的人都是他的學(xué)生?！拔乙恢备习鍖W(xué)，比較熟悉他，他也知道我能畫成什么樣，畢業(yè)之后直接就過去了?！?/p>

雖然是老板帶出來的學(xué)生，進(jìn)了公司還是得從實習(xí)干起。實習(xí)期沒有固定工資，完全按照工作量計酬，當(dāng)時水母平均每月能拿到2000元。轉(zhuǎn)正之后，她開始拿經(jīng)過績效評級的固定工資，每月4000元。

她當(dāng)時的實習(xí)期足有8個月?！拔覀兊霓D(zhuǎn)正要求是連續(xù)3個月績效達(dá)標(biāo)。我第一個月超過了標(biāo)準(zhǔn)，但第二個月改來改去沒畫夠數(shù)量，后來也是這樣，時而超過，時而不足，就拖了很久?！?/p>

在外包公司里，像水母這樣的新人還不算是最底層。小紅所在的公司一直在招收“內(nèi)訓(xùn)生”。內(nèi)訓(xùn)生是指那些招來只跟著學(xué)習(xí)，水平暫時不足以參與項目的成員，公司也不發(fā)工資，只要求他們跟著學(xué)，當(dāng)作儲備人才。什么時候工作達(dá)標(biāo)了，什么時候?qū)⑺麄兾{為員工。如果一兩個月還是沒有起色，就會被勸退。

專業(yè)水準(zhǔn)是內(nèi)訓(xùn)生和新人制作待遇受限的一個客觀原因?！罢?jīng)美院出來的一般不會去外包公司，行業(yè)里也是有鄙視鏈的。”水母說。這句話放在全行業(yè)來看不一定正確，但這是她作為基層制作的切身感受。而另一方面，外包也不是隨便培訓(xùn)一下的人就可以做的。對那些在B站上打廣告、發(fā)視頻招攬學(xué)生的培訓(xùn)班，她基本上也持反對態(tài)度?！澳欠N培訓(xùn)班，尤其封面放個二次元美少女的，很有可能是忽悠人的，學(xué)完了出來也干不了活，畫出來的東西達(dá)不到商用標(biāo)準(zhǔn)。”

達(dá)不到商用標(biāo)準(zhǔn)，一個原因是完成度不足，水平最多能到社交平臺上去接繪圈、設(shè)圈的私人約稿；另一個原因是風(fēng)格不符合要求?！艾F(xiàn)在二次元很火，一些培訓(xùn)班也專門教二次元，但這些在我們的業(yè)務(wù)里占比很小。何況，二次元風(fēng)格要真正畫好也非常難。”

小紅工作的那段時間，她觀察到內(nèi)訓(xùn)生大多出身于那些號稱“每天建模一小時，求職月薪過萬”的培訓(xùn)班。內(nèi)訓(xùn)生對沒有工資拿頗有微詞，畢竟自己已經(jīng)在培訓(xùn)班花過錢了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)進(jìn)了公司還是不能做項目的學(xué)徒身份?！叭绻粗悬c技術(shù)，但技術(shù)又不夠，公司可能會發(fā)一點錢作為補(bǔ)貼。但很多人還是會走?！眲裢耸请p方面的：一方面，內(nèi)訓(xùn)生可能會因為長期沒有收入而離開；另一方面，公司也不會長期培養(yǎng)技術(shù)一直不達(dá)標(biāo)的人員。

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即使是新人，小紅也不覺得那份微薄的待遇是公平的。雖然處在“收入洼地”，大家的工作時長卻并不會縮水。小紅在職時每天能8點半下班已經(jīng)值得慶賀，制作們單休是家常便飯。水母也長期處在東西畫不完不能走的狀態(tài)。

加班主要原因并不是工作量大。實際上小紅前公司的業(yè)務(wù)量并不飽和，反而處在追著甲方要活干的狀態(tài)。所以，老板非常重視自己人在甲方面前的形象，尤其是派駐到甲方公司工作的派遣員工。一方面，甲方按天付費，不能白花錢；另一方面，老板認(rèn)為他們的工作態(tài)度代表公司，一天到頭都不能閑，沒活干也得給他們找活。

在公司內(nèi)部，小紅覺得加班和小組的管理、組長對效率的評估都有關(guān)系：“隔壁動畫組是老板親自帶出來的人，紀(jì)律非常嚴(yán)明，說一個東西5點交就5點交，很少出現(xiàn)紕漏?！崩习逡蔡貏e推崇這樣的工作方法，稱其為“像軍隊一樣整齊劃一的流水線工程”。

她所在的建模組就是另一回事。工作量給到組長，理論上組長根據(jù)每個人的效率分配。但如果預(yù)估的工期太長，老板會擔(dān)心甲方覺得他們不干活。再加上建模的流程必須按順序來做，前面有一個人拖了，后面所有人都會跟著拖，還有組長、甲方不滿意要返工，時間就更長。

哪怕大多數(shù)人對加班都有心理準(zhǔn)備，實際執(zhí)行一段時間還是會覺得受不了

水母畫不完東西主要是因為反復(fù)修改。“兩個組長揣摩著甲方的意思讓你改，意見有時候還沖突，最后甲方返回的跟最初的版本差不多……甚至你都到家了，就差把鑰匙插進(jìn)門里，修改意見來了，你就得回去畫。否則不管你前面畫了多少，最后東西是別人改的，績效的一大部分就是別人的。”她說，“而且老板也不會讓你閑著。你如果說什么活今天就能做完，他一定立馬發(fā)新的給你，說明后天就要，你就又得畫到很晚，連喝水的時間都沒有。而且這不是偶爾的現(xiàn)象，是經(jīng)常出現(xiàn)的?！?/p>

不過，最終讓水母下決心離開公司的，既不是漫長的實習(xí)期，也不是低收入和工作時長，而是發(fā)現(xiàn)公司存在不公平的待遇。“我實習(xí)的時候8個月沒轉(zhuǎn)正，計件工資在2000左右，一直以為是自己的效率不夠，很擔(dān)心留不下來。而且公司不允許大家互相打聽薪資。都是過了快一年，和大家混熟了之后聊天才知道，當(dāng)時比我產(chǎn)出低的大有人在，一個月拿700，甚至三四百的都有?！彼f，“我確實沒有連續(xù)3個月達(dá)到績效要求，不給轉(zhuǎn)正我認(rèn)了。后來才知道有人來的第一個月就轉(zhuǎn)了正，他們自己都遮遮掩掩不敢說，我就覺得太不公平了?！?/p>

她還發(fā)現(xiàn)，老板的學(xué)生因為各種理由不容易轉(zhuǎn)正，外面招進(jìn)來的人反而按規(guī)矩來，要么轉(zhuǎn)正要么勸退，可能是怕對方受不了過長的實習(xí)期?！捌鋵嵨覀儗习宥际怯懈星榈?，他每天說把我們當(dāng)親學(xué)生，看見我們不進(jìn)步有多痛心。我們拼命畫，也就是為了他一句夸。后來發(fā)現(xiàn)有這么惡心的事，我就直接辭職了。”

“老板的情況因公司而異。我是離職去了新公司之后，才知道正常老板、正常的溝通應(yīng)該是什么樣子的?！毙〖t說。在前公司，因為只能用內(nèi)部通訊軟件聯(lián)絡(luò)同事，她有時候會發(fā)現(xiàn)老板在監(jiān)控聊天窗口。還有一些比較經(jīng)典的話術(shù)，小紅和水母稱之為“畫餅”和“PUA”。比如老板把加班和待遇問題歸結(jié)于員工效率低下、能力不足，強(qiáng)調(diào)自己維持人力的成本高昂，以及拿行業(yè)頂尖的范例來告訴他們總有一天會熬出頭。

“新人確實需要熬，但最后如果沒有熬到組長那樣的，還是做計件的工作，我也覺得算不上什么出路?！毙〖t說，“而且還不等熬到那個時候，說不定人就沒了。”

游戲中貼素材、動畫拆補(bǔ)等工作相對來說比較枯燥，但對基本功的要求也不低

作為畫師，水母感覺自己在公司待了一年，技術(shù)并沒有長進(jìn)，只能說對各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更了解，改動次數(shù)和返工次數(shù)少了?！拔覀兺獍褪前岽u工，做的是甲方規(guī)定好的東西，就像小孩子給線描本填色。在工作中得到的只有和甲方斗智斗勇的經(jīng)驗，精進(jìn)自己還是要靠業(yè)余時間，下班之后繼續(xù)學(xué)習(xí)。但是再上課需要錢和時間，而搞外包又沒有錢，又沒有時間……”再加上看到公司里工作了三四年的高級畫師本質(zhì)上依然是計件工人，水母覺得沒有必要再盼望什么。

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小紅和水母如今均已離職，工作時間都不滿一年。這種基層人員的頻繁流動在外包公司里屬于常態(tài)，中高層人員的流動沒有這么頻繁，但也面臨著競爭對手挖角和骨干自行另起爐灶的麻煩。

李信和文森都告訴觸樂，這種“老帶新”的結(jié)構(gòu)模式，或者說“培養(yǎng)梯隊人才”的機(jī)制，是外包公司的營利模式?jīng)Q定的。甲方按照人/天打包工作量，或者按派遣員工的工作天數(shù)支付酬勞，外包公司就靠其中的差價維持生存和賺取利潤。但如果都用熟手，人力成本會非常昂貴，也不一定招得到合適的人員。自己從最基層培養(yǎng)新人，是相對而言最節(jié)省成本的做法。問題在于，誰都不想成為那個被節(jié)省掉的成本。

至于外包公司是否都是“洪水猛獸”，李信給出了自己的看法。

一個現(xiàn)實狀況是，目前游戲行業(yè)的就業(yè)形勢確實不太樂觀，合適的機(jī)會并不多。在有得選的情況下，新人的最優(yōu)解當(dāng)然是進(jìn)大廠的優(yōu)秀項目組，接觸到的資源和得到的鍛煉都是最好的。如果沒有這種機(jī)會，就要考慮自己是想在繪畫、建模之類的專業(yè)技能上精進(jìn)，還是想做游戲。

“想在具體技術(shù)上精進(jìn)，現(xiàn)在可能還是進(jìn)外包公司比較好。不過最好還是挑那種面向大廠、3A項目的外包公司?！崩钚耪f。因為能大量接觸不同風(fēng)格的項目，并且專精一個領(lǐng)域的技術(shù)，他覺得一些外包人員在動畫調(diào)試、建模細(xì)節(jié)等某個特定方面的專業(yè)水平，是有可能超過研發(fā)公司的美術(shù)人員的。但如果理想是做游戲，進(jìn)研發(fā)公司是更好的選擇?！拔艺f的包括小型的研發(fā)公司，做獨立游戲的。我們暫時不說獨立游戲的質(zhì)量怎么樣，在那樣的公司里，你可能會身兼數(shù)職，對游戲開發(fā)的整個流程和不同工種之間的溝通都更有了解?！?/p>

至于一些輿論上對外包壓榨員工的批評，以及求職者的外包、派遣等經(jīng)歷在簡歷上可能被歧視的問題，李信覺得，一個健康的產(chǎn)業(yè)鏈上不應(yīng)該出現(xiàn)這種狀況。作為產(chǎn)業(yè)鏈上重要的一環(huán)，外包公司的地位和專注于其他環(huán)節(jié)的公司應(yīng)當(dāng)是平等的。甲方也應(yīng)該以長期合作的態(tài)度對待他們，包括派遣員工。“如果網(wǎng)上流傳的一些說法屬實，比如派遣員工連茶水間的零食都不讓吃，甲方過度苛責(zé)或者排擠外包人員的話，這個研發(fā)公司可能不夠?qū)I(yè)。至于招聘的時候，我們可能會發(fā)現(xiàn)外包出身的員工對游戲開發(fā)流程不夠了解，但不會因此就歧視他們?！?/p>

不過，只要依然采取這種階梯式的人員結(jié)構(gòu)，中小外包公司壓榨新人的情況大概會持續(xù)存在。

一些在網(wǎng)絡(luò)上流傳的情況，不應(yīng)該是正常職場中存在的現(xiàn)象

具體到員工身上，如果說工作繁重、薪資過低是多種因素作用的結(jié)果，讓小紅和水母最為不滿的，是基層外包中彌漫的把年輕人的夢想當(dāng)柴燒的氛圍。從不靠譜的培訓(xùn)班、公司“畫餅”和自我提升的話術(shù)，到實際上十分機(jī)械化的工作內(nèi)容，都是如此。水母描述了依舊留在公司里的同事的情況：有的放棄了原本薪水不錯的財務(wù)工作，從底層畫師重新學(xué)起，就是因為想畫畫。有的本來在家里當(dāng)自由畫師，但因為太“宅”被父母強(qiáng)迫著出來找一份看起來正經(jīng)的工作。不到30歲腰椎出問題，不得不休長假的人也有。

“現(xiàn)在喜歡二次元和游戲的年輕人太多了，一撥一撥的來，根本不缺?！毙〖t如此評價。那些愛好和熱情都會在她這樣的PM和老板手里換算成人/天和打包價，底層畫師、中高級畫師乃至老板自己的價值可能都靠這些最終呈現(xiàn)到甲方面前的數(shù)據(jù)衡量。在小紅眼里，外包公司的員工甚至不能用“螺絲釘”之類的東西來比喻：“就是奶牛，坐在工位上就跟關(guān)在牛欄里一樣。我就負(fù)責(zé)統(tǒng)計每個人每天產(chǎn)了幾斤奶。”

離職之后，小紅去了一家制造業(yè)公司當(dāng)行政，“每天下班的時候天還是亮的”，讓她覺得找回了正常生活的感覺。水母去一家公立學(xué)校當(dāng)美術(shù)老師，忙的時候很忙，閑的時候很閑，但不會有人在她閑的時候追在后面罵她浪費青春、虛度人生。

“總之就很舒適，你會覺得自己是個正常人，不是個流水線上的工具?！彼刚f。在她看來，畫畫和游戲很重要，但活著也很重要。

（應(yīng)受訪者要求，小紅、水母、文森、李信為化名。）

標(biāo)簽： 相對來說

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