?淮濱政務(wù)服務(wù)中心：服務(wù)流程再優(yōu)化 辦結(jié)效率再提升

“年關(guān)將至，為了錯(cuò)峰我提前到為民服務(wù)大廳排隊(duì)，二十分鐘就審查完成，辦結(jié)結(jié)果可以自取或免費(fèi)郵寄，太高效便捷了。”市民韓先生說(shuō)道。

據(jù)悉，淮濱縣政務(wù)服務(wù)中心為迎接春節(jié)辦事高峰做了多項(xiàng)優(yōu)化措施，確保廣大市民朋友和企業(yè)辦事快捷高效。該中心首先在常態(tài)化服務(wù)基礎(chǔ)上增加“潮汐窗口”分流。其次，根據(jù)辦事人實(shí)際情況，由導(dǎo)辦人員引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū)辦理。最后，增加材料預(yù)審崗位對(duì)所需辦事材料審核，材料無(wú)誤后可等待辦結(jié)結(jié)果。

該縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人霍心奎表示，服務(wù)流程的再優(yōu)化整合，進(jìn)一步挖掘了“放管服效”改革的潛力，在壓減環(huán)節(jié)、材料、時(shí)間等方面下功夫，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，從源頭減輕辦事群眾和企業(yè)的跑辦壓力。（郝昱瑋 李澤昌 簡(jiǎn)洪博）

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